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  • rbcs
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Convidei um usuário para participar do meu grupo - convite aceito com sucesso, mas o usuário ainda não aparece

Oi!

Tenho uma conta paga (na verdade, uma conta de fornecedor). Estou testando sua solução e encontrei alguns problemas.

Um dos problemas é o seguinte:

> Criei uma conta gratuita através do meu site de marca compartilhada.

> Enviei um convite para o usuário recém-criado

>Recebi um e-mail informando que o novo usuário aceitou meu grupo com sucesso. Essa era a mensagem

> Eu registrei  Voltei para minha conta paga, mas ainda não consigo ver esse usuário no meu grupo!

Onde está o problema?

Obrigado pela sua ajuda.


25/01/2013 04:57:13

  • DriveHQSupport
  • (676posts)
Assunto: Re: Convidar um usuário para participar do seu grupo - aceito com sucesso, mas o...
Re: Convidar um usuário para participar do seu grupo - aceito com sucesso, mas o usuário ainda não aparece

Acho que você está confundindo o "Modelo de Revenda de Conta em Grupo" com o "Modelo de Marca Compartilhada".

Em geral, não é possível combinar esses dois modelos. Isso significa que, se você revender o serviço para o seu cliente, precisará criar uma nova conta no site de revenda. Se for uma empresa, você pode criar uma conta de grupo para ela. Essas contas não devem ser criadas como subusuários da conta do fornecedor (ou seja, da sua própria conta).

Por favor, entre em contato caso tenha mais alguma dúvida.


Responder
29/01/2013 17:04:36

  • rbcs
  • (2posts)
Assunto: Re: Convidar um usuário para participar do seu grupo - aceito com sucesso, mas o...
Re: Convidar um usuário para participar do seu grupo - aceito com sucesso, mas o usuário ainda não aparece

Sua resposta foi anotada e compreendida. Tudo claro agora. Obrigado pela sua ajuda!


Responder
30/01/2013 08:20:22

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