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  • wazir1
  • (2posts)
Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Quando tento abrir ou baixar meus arquivos do MS Word pelo gerenciador de arquivos, parece que ele está tentando abri-los no Visualizador de Imagens do Windows, pois recebo a mensagem "O Visualizador de Imagens não pode abrir este arquivo".


15/08/2011 13:02:05

  • DriveHQ Customer Support
  • (676posts)
Assunto: Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos
Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Se você não tiver o MS Word instalado no seu sistema, ele poderá procurar outro software para abrir o(s) arquivo(s). Certifique-se de que o MS Word esteja instalado no seu computador.


Responder
15/08/2011 13:41:06

  • wazir1
  • (2posts)
Assunto: Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos
Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

EU TENHO O MS WORD!!! Todos os meus arquivos são feitos no MS WORD!


Responder
15/08/2011 17:53:44

  • DriveHQ Customer Support
  • (676posts)
Assunto: Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos
Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Feche o Gerenciador de Arquivos. Acesse este artigo da Microsoft http://support.microsoft.com/kb/307859 e siga as instruções em "Para alterar o programa que inicia ao clicar duas vezes em um arquivo". Confirme se isso resolve o problema. Caso o problema persista, envie um e-mail para [inserir e-mail aqui] support@drivehq.com.


Responder
16/08/2011 10:03:08

  • CCampau
  • (1posts)
Assunto: Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Usuário: wazir1  -  15/08/2011 17:53:44

Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

EU TENHO O MS WORD!!! Todos os meus arquivos são feitos no MS WORD!

Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Não consigo abrir meus documentos de currículo para editá-los. Por quê?


Responder
24/02/2013 13:53:36

  • DriveHQSupport
  • (676posts)
Assunto: Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos
Re: Não consigo abrir/baixar meus arquivos

Por favor, forneça informações mais detalhadas sobre o problema.

Você consegue baixar o arquivo? Se sim, arraste e solte (baixe) o arquivo do DriveHQ para a sua unidade C: local e tente abri-lo.

Se você não conseguir abrir o arquivo, significa que ele está corrompido ou que você não tem o software correto (por exemplo, o Microsoft Word) instalado no seu computador.

 

 

 


Responder
25/02/2013 10:40:54

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