Não consigo conectar ao serviço FTP usando o programa FTP do Windows, que executo a partir da linha de comando.
Após entrar:  

FTP ftp://www.drivehq.com

Recebo a resposta de conexão, mas não consigo inserir o nome de usuário e a senha. Após algum tempo, a conexão é fechada pelo host.

Essa é uma das perguntas mais frequentes; a resposta está disponível nas Perguntas Frequentes:

http://www.drivehq.com/ftp/ Clique em Perguntas Frequentes e Expandir Tudo

Observe que o FTP possui dois modos: Ativo e Passivo. Infelizmente, o cliente FTP de linha de comando da Microsoft é limitado, pois suporta apenas o modo Ativo, que quase sempre é bloqueado por firewalls. Você só poderá usar o cliente FTP de linha de comando da Microsoft se não houver firewalls e se o seu computador tiver um endereço IP público da Internet.

Você pode usar o cliente DriveHQ FileManager 4.0, que possui muitos recursos excelentes e geralmente é muito mais rápido do que um cliente FTP comum.

Você também pode usar o Explorador de Arquivos do Windows para acessar o serviço FTP do DriveHQ; basta inserir o caminho:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

A DriveHQ lançou um cliente FTP de linha de comando: DriveHQ Command FTP. Para obter informações mais detalhadas, visite [link para o site da DriveHQ]:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/ftp/Command-line_FTP_Scripting.aspx

O DriveHQ Command FTP foi projetado para substituir o cliente FTP padrão do Windows. Ele oferece as seguintes vantagens:

• 1. Suporta FTP nos modos ativo e passivo.
• 2. Ele suporta FTP sobre SSL (FTPS e FTPES) e SFTP.
• 3. Suporta retomada/tentativa automática.
• 4. Suporta compressão e criptografia de dados.
• 5. Permite o download e o upload de pastas.
• 6. Suporta o espelhamento/sincronização de pastas.
• 7. Suporta o registro de eventos para auditoria e resolução de problemas.
• 8. Ele pode enviar relatórios por e-mail após uma operação.
• 9. Ele suporta scripts FTP mais robustos.

Se o FTP estiver bloqueado pelo seu firewall, você pode tentar o SFTP.

 O comando prompt CMD não funciona mais