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  • danellis
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2problema de conexão do computador

Tenho o FileManager instalado em dois computadores (com conta paga). Consigo fazer login em um deles, mas o FileManager (usando as mesmas informações de login) fica tentando se conectar no outro, impedindo a sincronização de arquivos. Alguma sugestão para solucionar o problema? Estou usando Windows XP Professional SP2, Internet Explorer 7, roteador Wi-Fi Netgear (embora ambos os computadores estejam conectados ao roteador por cabo) e um modem DSL Westell. O estranho é que esse computador costumava se conectar normalmente. Não sei o que mudou, exceto por uma atualização do antivírus (AVG). Já tentei sair da conta no primeiro computador, mas não fez diferença. O segundo computador continua tentando se conectar até que eu cancele a conexão, e então a janela "Conectando..." demora alguns segundos para fechar.

Além disso, é possível conectar o DriveHQ FileManager simultaneamente a partir de mais de um computador usando a mesma conta em cada um deles?


16/01/2008 11:34:04

  • danellis
  • (7posts)
Assunto: Re: Problema de conexão do segundo computador
Re: Problema de conexão do segundo computadorEu deveria ter mencionado que POSSO acessar minha conta do DriveHQ pelo navegador usando as mesmas credenciais de login.

Responder
16/01/2008 11:39:11

  • danellis
  • (7posts)
Assunto: Re: Re: Problema de conexão do segundo computador

Usuário: danellis  -  16/01/2008 11:39:11

Re: Problema de conexão do segundo computadorEu deveria ter mencionado que POSSO acessar minha conta do DriveHQ pelo navegador usando as mesmas credenciais de login.
Re: Re: Problema de conexão do segundo computadorPeço desculpas - reiniciei o computador (o que eu deveria ter feito desde o início, eu sei!), e agora o login funcionou normalmente.

Responder
16/01/2008 15:14:31

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Problema de conexão do segundo computador
Re: Problema de conexão do segundo computador

O DriveHQ FileManager não limita o número de conexões simultâneas. Portanto, você pode se conectar de qualquer número de PCs.

Normalmente, o problema é causado por software antivírus/de segurança de rede; além disso, o cookie de sessão do Internet Explorer não deve ser bloqueado, pois a sessão de login requer suporte a cookies de sessão.

 


Responder
16/01/2008 15:57:35

  • danellis
  • (7posts)
Assunto: Re: Re: Problema de conexão do segundo computador

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  16/01/2008 15:57:35

Re: Problema de conexão do segundo computador

O DriveHQ FileManager não limita o número de conexões simultâneas. Portanto, você pode se conectar de qualquer número de PCs.

Normalmente, o problema é causado por software antivírus/de segurança de rede; além disso, o cookie de sessão do Internet Explorer não deve ser bloqueado, pois a sessão de login requer suporte a cookies de sessão.

 

Re: Re: Problema de conexão do segundo computadorOK - muito obrigado pela informação.

Responder
18/01/2008 09:16:37

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