Não foi possível conectar ao endereço 66.22.9.50:21 

Por que?

O Filezilla diz isso:

Status: Conectando a 66.22.9.50:21...

Erro: A conexão expirou após 20 segundos de inatividade.

Erro: Não foi possível conectar ao servidor

Status: Aguardando nova tentativa...

Status: Conectando a 66.22.9.50:21...

Erro: A conexão expirou após 20 segundos de inatividade.

Erro: Não foi possível conectar ao servidor

Eu testei aqui e funciona perfeitamente. (Nossos servidores FTP e servidores web são monitorados 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não temos relatos de problemas.)

Você consegue acessar www.DriveHQ.com site? Você poderia tentar usar o proftp.drivehq.com em vez de... ftp.drivehq.com? O endereço IP de proftp.drivehq.com é 66.220.9.51

Se você for membro de um grupo, entre em contato com o administrador do grupo e faça o teste com uma conta FTP diferente (subconta). Verifique se o problema ocorre com outros subusuários.

Acreditamos que haja um problema de conexão de rede entre sua localização e nosso servidor. Se possível, tente acessar de um local diferente, como sua casa, ou use o ponto de acesso móvel do seu celular. 

Isso é do meu celular

Nosso serviço FTP funciona perfeitamente. Ele é monitorado 24 horas por dia, 7 dias por semana. A qualquer momento, temos um grande número de usuários simultâneos. Por favor, leia nossa primeira resposta. Se você ainda não conseguir identificar o problema, entre em contato diretamente com o suporte ao cliente da DriveHQ por e-mail ou telefone. 

Para sua informação, os servidores da DriveHQ não podem ser pingados. Mas isso não afeta o serviço. Por exemplo:

Os usuários não devem ter problemas para acessar o site www.DriveHQ.com.

 Oi,

Ok, o endereço 66.22.9.50 não responde ao ping. O endereço 66.220.9.51 também não responde ao ping.

Mas o endereço 66.220.9.51 tem a porta 21 aberta, enquanto o endereço 66.220.9.50 mostra a porta 21 fechada

por que?

Enviei um e-mail para o suporte há dois dias e ainda não obtive resposta

 Por favor, utilize o endereço IP correto: 66.220.9.50 (Não 66.22.9.50)