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  • bossmoss
  • (1posts)
Nem todos os arquivos chegaram via FTP

 Criei uma conta gratuita para ver se o DriveHQ tinha o que eu precisava. Tenho várias fotos em um site de hospedagem, mas o site não me permite baixar meu arquivo via FTP. Só consigo enviá-lo via FTP para um servidor FTP. Criei uma conta gratuita aqui, adicionei a conta do DriveHQ como destinatário FTP no site de fotos e tentei enviar uma pasta com cerca de 40 imagens. O site de fotos informou que todos os arquivos foram enviados com sucesso. A pasta apareceu no DriveHQ, mas continha apenas uma imagem. Excluí a pasta e tentei novamente. Desta vez, a pasta apareceu com três imagens. Tentei usar FTP e FTPS. Sem diferença.

Será que isso é uma limitação da conta gratuita? Se eu atualizar para uma conta paga, esse problema desaparecerá? Ou será que há algum outro problema estranho causando essa falha? É para isso que preciso da conta, então quero ter certeza de que ela funcionará.

Obrigado.


30/01/2021 01:57:44

  • DriveHQ_Support
  • (676posts)
Assunto: Re: Nem todos os arquivos chegaram via FTP
Re: Nem todos os arquivos chegaram via FTP

O servidor FTP da DriveHQ suporta os protocolos padrão FTP, SFTP e FTPS. Ele funciona com todos os programas clientes FTP populares, como FileZilla, WinSCP, CureFTP, WsFTP, Fetch, etc. Não temos relatos de outros usuários sobre problemas semelhantes.

Com base na sua descrição, o problema parece ser causado por um bug no outro servidor de hospedagem. Você pode verificar isso usando qualquer programa cliente FTP, como o FileZilla. Você pode enviar vários arquivos/pastas de uma só vez. A outra empresa de hospedagem também pode testar com o FileZilla. Deve ser muito fácil para eles corrigirem o bug, já que conseguiram enviar alguns arquivos com sucesso. 

Observe que o serviço FTP/SFTP é um recurso empresarial. Em geral, os usuários precisam adquirir um plano corporativo. O recurso SFTP está disponível apenas para membros pagos e somente em proftp.drivehq.com. O serviço FTP gratuito possui diversas restrições, mas não impõe limitações iniciais. Para verificar se o seu FTP gratuito possui limitações, você pode usar o FileZilla. 

 

 


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31/01/2021 00:56:15

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