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  • StevenAvery
  • (5posts)
Os arquivos carregados no PC usando o Gerenciador de Arquivos de dois painéis não aparecem no aplicativo para iPad

Acabei de enviar alguns arquivos para o DriveHQ usando o gerenciador de arquivos

Os arquivos não apareceram no aplicativo para iPad.
Mesmo depois de sair e entrar novamente.

A lista de transferência não exibiu os arquivos.

Um único login com acesso total.


Existe alguma pausa? Ou algum motivo?

Obrigado!


04/09/2020 05:00:24

  • DriveHQ_Support
  • (676posts)
Assunto: Re: Arquivos enviados do PC usando o Gerenciador de Arquivos de dois painéis não...
Re: Arquivos enviados do PC usando o Gerenciador de Arquivos de dois painéis não aparecem no aplicativo para iPad

Lamentamos, mas não conseguimos reproduzir o seu problema. Certifique-se de que está conectado à mesma conta e visualizando a mesma pasta; e verifique se os arquivos foram carregados com sucesso. Tanto o DriveHQ FileManager para PC quanto o DriveHQ FileManager para dispositivos móveis utilizam o mesmo armazenamento em nuvem. Você pode acessar www.DriveHQ.com e ir até a página "Meu Armazenamento" para verificar se os arquivos estão na pasta na nuvem.

Por favor, atualize a pasta na versão do DriveHQ FileManager para iPad. Se ainda não conseguir visualizar os arquivos, envie-nos uma captura de tela mostrando o problema. Você também pode experimentar o DriveHQ FileManager para dispositivos móveis, como iPhone ou Android. (A versão para iPhone do FileManager pode ser instalada no iPad. Ela é mais atualizada e oferece alguns recursos adicionais.) 


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04/09/2020 09:13:37

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