Problemas ao usar a opção "Baixar tudo"Publiquei meus arquivos, mas quando os usuários tentam selecionar todos os arquivos e clicar em "Baixar tudo", não conseguem baixá-los; uma nova página se abre, anunciando o software de compartilhamento de arquivos. Alguém poderia me ajudar com esse problema?
Aliás, se clicarem no ícone de cada arquivo individual, uma nova página se abre com um link para baixar o arquivo - isso funciona, mas a opção de baixar tudo não funciona.
Agradeço antecipadamente pela sua ajuda.

Re: Problemas ao usar a opção de download completo online - por favor, use o Gerenciador de Arquivos ou FTP

Isso não é propaganda. É informação útil.

Os navegadores da web só podem baixar arquivos um de cada vez. Use o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ ou FTP para baixar vários arquivos.

Se você publicou sua pasta, pode entrar :

\\SEU_NOME_DE_USUÁRIO\NOME_DE_PUBLICAÇÃO

Para acessar os arquivos do DriveHQ FileManager, utilize o recurso. O FileManager funciona como o "Meu Computador", permitindo que os usuários arrastem e soltem arquivos de qualquer tamanho com facilidade e segurança.

Você também pode usar o DriveHQ FTP. O Explorador de Arquivos do Windows pode funcionar como um cliente FTP. Você pode inserir o endereço:

ftp://ftp.drivehq.com/SEU_NOME_DE_USUÁRIO/NOME_DE_PUBLICAÇÃO/