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  • Edward Nathan
  • (2posts)
O envio de arquivos FTP falha para arquivos grandes

Sempre que tentamos enviar um arquivo grande, ocorre uma falha.

Além disso, as velocidades de FTP são EXTREMAMENTE lentas, tanto usando o FileZilla quanto o prompt de comando do Windows.

Somos clientes pagantes. Por favor, AJUDEM-NOS!!

 


13/12/2010 13:03:06

  • DriveHQ Support
  • (32posts)
Assunto: Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Lamentamos saber que você está enfrentando lentidão na velocidade de upload. Nossos data centers estão operando sem problemas e possuem largura de banda praticamente ilimitada, portanto, parece haver alguma lentidão na conexão entre o nosso data center e você. Você pode tentar usar o proFTP.drivehq.com, que é exclusivo para clientes pagantes. Você também pode experimentar nosso aplicativo File Manager para desktop e verificar se obtém melhores resultados. Ele pode ser baixado aqui: http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Responder
13/12/2010 14:21:33

  • Edward Nathan
  • (2posts)
Assunto: Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP

Usuário: DriveHQ Support  -  13/12/2010 14:21:33

Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Lamentamos saber que você está enfrentando lentidão na velocidade de upload. Nossos data centers estão operando sem problemas e possuem largura de banda praticamente ilimitada, portanto, parece haver alguma lentidão na conexão entre o nosso data center e você. Você pode tentar usar o proFTP.drivehq.com, que é exclusivo para clientes pagantes. Você também pode experimentar nosso aplicativo File Manager para desktop e verificar se obtém melhores resultados. Ele pode ser baixado aqui: http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP

Oi,

Obrigado pela resposta. Tentei usar o proftp.drivehq.com. Mesmo assim, não conseguimos fazer o upload usando o FTP pela linha de comando. A operação falha após cerca de 100 MB. Veja a imagem em anexo.

Obrigado

-Vivek


Responder
14/12/2010 11:01:04

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP

Parece que sua conexão com o FTP do DriveHQ está lenta e instável. Observe que você pode ter uma conexão de internet local muito rápida, porém, a velocidade de conexão com um determinado site é determinada por muitos outros fatores. Consulte esta mensagem de suporte para obter mais informações:

http://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id21659199/ref_id0/page4#0

A velocidade da conexão pode variar de tempos em tempos, portanto, verifique-a em horários diferentes. Você também pode tentar entrar em contato com seu provedor de internet e pedir que otimizem a rota para.. ftp.drivehq.com.

Para fazer uploads de arquivos grandes de forma confiável, você precisa usar o DriveHQ FileManager ou outro software cliente FTP com interface gráfica que suporte a retomada de downloads. O uso do FTP via linha de comando não é recomendado.

 

 


Responder
16/12/2010 01:56:54

  • Bennie Johnson
  • (3posts)
Assunto: Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP

Não sei por que o administrador do site não mencionou isso. Caso você ainda esteja com problemas, se o arquivo tiver mais de 3 MB e você estiver enviando-o para o DriveHQ em um único bloco, o servidor o rejeitará.


Responder
22/12/2010 12:06:19

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP
Re: Falha no upload de arquivos grandes via FTP

Não, isso está incorreto. O servidor FTP não rejeita arquivos com mais de 3 MB. Na verdade, a conexão FTP é persistente, então, se você enviar um arquivo muito grande, os dados serão enviados continuamente para o servidor FTP. O servidor FTP não o rejeitará.

Dependendo da velocidade da sua conexão, ao enviar um arquivo muito grande, pode parecer que a rede está ociosa. Isso ocorre porque o protocolo FTP requer duas conexões (canais): a Conexão de Comando e a Conexão de Dados. Enquanto a conexão de dados está ocupada transferindo dados, a conexão de comando fica ociosa aguardando a conclusão da conexão de dados. Em determinadas circunstâncias de rede, isso pode fazer com que a conexão de comando expire.

Portanto, recomenda-se sempre o uso de um cliente FTP mais sofisticado, como o FileZilla, para o envio de arquivos muito grandes. O DriveHQ FileManager é a melhor opção, pois integra-se perfeitamente ao nosso serviço.


Responder
22/12/2010 15:26:57

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