Consigo colocar um arquivo no diretório manualmente, mas quando tento fazer isso de outro servidor, ocorre uma falha. Isso está sendo restringido por ser um recurso da versão gratuita?

Não, não existe essa restrição. Por favor, forneça informações mais detalhadas sobre qual software você usa, como você faz o upload e qual pasta/arquivo está apresentando esse problema.

Se você utiliza a ferramenta de mapeamento de unidades em nuvem WebDAV, pode clicar em Avançado -> Registro de eventos -> Enviar registro de eventos para o suporte. 

Se você usa o DriveHQ FileManager, pode clicar em Ajuda -> Enviar registro de eventos para o suporte

Por favor, envie-nos por e-mail os passos para reproduzir o seu problema.