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  • ramrod
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Cliente de e-mail bloqueado

Não consigo baixar nenhum e-mail desde ontem. Meu cliente (Thunderbird) informa que "a autenticação de baixo nível POP3 falhou". Seu servidor de e-mail parece rejeitar minha senha, embora eu ainda consiga acessar a conta pela interface web. Tentei excluir a conta e configurá-la do zero, mas sem sucesso. O que está acontecendo?


09/03/2010 09:53:31

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Cliente de e-mail bloqueado
Re: Cliente de e-mail bloqueado

Poderia nos enviar informações mais detalhadas por e-mail? Você possui uma conta de serviço gratuita, na qual pode usar apenas SMTP/POP3 padrão. Para suporte a IMAP e SSL, você precisa atualizar para o nosso serviço pago.


Responder
09/03/2010 17:11:57

  • ramrod
  • (2posts)
Assunto: Re: Re: Cliente de e-mail bloqueado

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  09/03/2010 17:11:57

Re: Cliente de e-mail bloqueado

Poderia nos enviar informações mais detalhadas por e-mail? Você possui uma conta de serviço gratuita, na qual pode usar apenas SMTP/POP3 padrão. Para suporte a IMAP e SSL, você precisa atualizar para o nosso serviço pago.

Re: Re: Cliente de e-mail bloqueado

Acabei de descobrir que o culpado era aparentemente a nova versão do antivírus Avast!, em particular o componente de proteção de e-mail. Depois de desativá-lo, consegui baixar meus e-mails novamente. Estou relatando isso para o benefício da sua base de conhecimento, então, por favor, anotem caso aconteça com outro usuário.


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10/03/2010 14:40:36

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