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  • dream2000
  • (2posts)
Problema com conta paga recentemente [Não consigo enviar arquivos]]Acabei de atualizar minha conta para a versão paga, mas não consigo enviar arquivos para minha conta FTP.
Em dois clientes diferentes, a mensagem exibida foi: "Não conectado. Usuários gratuitos ou subusuários podem ter apenas 2 conexões. Atualize para o serviço premium em www.drivehq.com. Preços a partir de US$ 2,99/mês".
Qual poderia ser o problema?

17/10/2009 11:30:07

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Problema com conta paga recentemente [Não consigo enviar arquivos]]
Re: Problema com conta paga recentemente [Não consigo enviar arquivos]]

Se você acabou de solicitar uma nova assinatura e estava usando o serviço FTP ativamente, o status da sua conta provavelmente não será atualizado imediatamente. Por favor, interrompa o uso do serviço por 10 minutos e tente novamente. Além disso, faça login www.drivehq.com Acesse a página Minha Conta para verificar o status do pedido e certifique-se de que sua conta esteja paga.


Responder
17/10/2009 12:12:01

  • dream2000
  • (2posts)
Assunto: Re: Re: Problema com conta paga recente [Não consigo enviar arquivos]]

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  17/10/2009 12:12:01

Re: Problema com conta paga recentemente [Não consigo enviar arquivos]]

Se você acabou de solicitar uma nova assinatura e estava usando o serviço FTP ativamente, o status da sua conta provavelmente não será atualizado imediatamente. Por favor, interrompa o uso do serviço por 10 minutos e tente novamente. Além disso, faça login www.drivehq.com Acesse a página Minha Conta para verificar o status do pedido e certifique-se de que sua conta esteja paga.

Re: Re: Problema com conta paga recente [Não consigo enviar arquivos]]Agora está funcionando. Eu apenas fiz o que você disse.
Obrigado.

Responder
17/10/2009 15:41:19

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