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  • adamjballance
  • (2posts)
Árvore de arquivos de compartilhamento

 Olá,

Atualmente, estou tentando compartilhar uma árvore de arquivos com meu gerente, que contém muitas pastas aninhadas, mas por algum motivo, ela só está compartilhando uma pasta de nível superior e essa pasta aparece como vazia. Alguém sabe por que isso acontece?


20/03/2017 08:20:14

  • DriveHQSupport_
  • (676posts)
Assunto: Re:Compartilhamento de árvore de arquivos
Re:Compartilhamento de árvore de arquivos

 Obrigado por entrar em contato conosco, Adam. 

Ao analisarmos sua conta, não conseguimos reproduzir a experiência descrita acima para o compartilhamento que você criou, "C3 Marketing". Parece que, ao acessar esse compartilhamento e inserir o endereço de e-mail de confirmação, o site exibe corretamente a subpasta "Business Development" com todas as outras pastas e conteúdos aninhados. Por favor, teste você mesmo para verificar se consegue reproduzir a experiência. 

Caso afirmativo, envie um e-mail para support@drivehq.com Assim, poderemos trabalhar mais de perto com você para entender o que pode estar acontecendo do seu lado. 

 

Obrigado,
Suporte DriveHQ


Responder
20/03/2017 11:22:22

  • adamjballance
  • (2posts)
Assunto: Re: Compartilhamento da árvore de arquivos

Usuário: DriveHQSupport_  -  20/03/2017 11:22:22

Re:Compartilhamento de árvore de arquivos

 Obrigado por entrar em contato conosco, Adam. 

Ao analisarmos sua conta, não conseguimos reproduzir a experiência descrita acima para o compartilhamento que você criou, "C3 Marketing". Parece que, ao acessar esse compartilhamento e inserir o endereço de e-mail de confirmação, o site exibe corretamente a subpasta "Business Development" com todas as outras pastas e conteúdos aninhados. Por favor, teste você mesmo para verificar se consegue reproduzir a experiência. 

Caso afirmativo, envie um e-mail para support@drivehq.com Assim, poderemos trabalhar mais de perto com você para entender o que pode estar acontecendo do seu lado. 

 

Obrigado,
Suporte DriveHQ

Re: Compartilhamento da árvore de arquivos

Agradecemos sua resposta rápida. Aparentemente, o problema persistiu por alguns dias, mas já foi resolvido.


Responder
21/03/2017 01:55:40

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