Tenho tido problemas para me conectar ao serviço FTP. Deixe-me explicar como faço, pois esse pode ser o problema: estou me conectando usando o endereço FTP 66.220.9.50 e um cliente iSeries (FTP) para conectar e enviar um arquivo. Venho fazendo isso há um ano e nunca tive problemas até recentemente. Então, fiquei pensando se o uso desse endereço IP fixo é o problema. Infelizmente, nosso servidor não permite o uso de um nome genérico como esse ftp.drivehq.com, Gostaria de saber se você poderia me dar algumas dicas. Esta manhã, precisei de quatro a cinco tentativas para conseguir me conectar. Depois de conectado, não tenho problemas para enviar meu arquivo. Esta é a mensagem que recebo:Não foi possível conectar ao host 66.220.9.50 no endereço 66.220.9.50. Tente novamente mais tarde.

Obrigado

Obrigado por reportar o problema. Ao longo do último ano, nossa base de usuários aumentou drasticamente. Recentemente, nossos servidores FTP parecem estar sob uma carga muito alta e podem apresentar lentidão durante os horários de pico. Fizemos algumas otimizações e o desempenho melhorou.

Entretanto, estamos atualizando nosso sistema para aumentar a capacidade. Prevemos que a atualização será concluída nos próximos 7 dias. Também adicionaremos servidores FTP que estarão disponíveis apenas para usuários do serviço premium.

Para sua informação, quando o servidor FTP estiver lento, você ainda pode tentar usar o DriveHQ FileManager ou www.drivehq.com site. Eles usam um sistema baseado na web diferente e o desempenho poderia ser muito melhor.