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E-mailsO DriveHQ filtra os e-mails enviados? Se eu uso meu e-mail corporativo, os e-mails do DriveHQ chegam normalmente, mas se eu uso um e-mail do meu servidor, os e-mails nunca chegam. Temos nosso próprio servidor e não há nenhum filtro de spam ativado. Já verifiquei os e-mails no servidor e também a pasta de spam, sem sucesso.

30/05/2007 20:09:44

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Assunto: Re: E-mails
Re: E-mails

Não filtramos e-mails enviados. Mas, se detectarmos alguma atividade de spam, não apenas filtramos os e-mails, como também desativamos imediatamente as contas de usuário. Portanto, no seu caso, acredito que seja o seu servidor de e-mail que está fazendo a filtragem. Por favor, tente enviar e-mails de outras contas também. Parece que muitos provedores de e-mail gratuitos agora estão colocando e-mails recebidos de novas contas na pasta de lixo eletrônico.

Além disso, devido a algumas atividades de spam por parte de nossos usuários, alguns provedores de internet podem filtrar temporariamente nossos e-mails. Nesse caso, você pode entrar em contato com seu provedor de internet para relatar o problema e informá-lo de que a DriveHQ é um provedor de serviços de e-mail responsável e que proibimos estritamente qualquer atividade de spam. Se recebermos reclamações de usuários que praticam spam, desativaremos suas contas imediatamente, sem aviso prévio.


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31/05/2007 00:03:58

  • Alycat
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Assunto: Re: Re: E-mails

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 00:03:58

Re: E-mails

Não filtramos e-mails enviados. Mas, se detectarmos alguma atividade de spam, não apenas filtramos os e-mails, como também desativamos imediatamente as contas de usuário. Portanto, no seu caso, acredito que seja o seu servidor de e-mail que está fazendo a filtragem. Por favor, tente enviar e-mails de outras contas também. Parece que muitos provedores de e-mail gratuitos agora estão colocando e-mails recebidos de novas contas na pasta de lixo eletrônico.

Além disso, devido a algumas atividades de spam por parte de nossos usuários, alguns provedores de internet podem filtrar temporariamente nossos e-mails. Nesse caso, você pode entrar em contato com seu provedor de internet para relatar o problema e informá-lo de que a DriveHQ é um provedor de serviços de e-mail responsável e que proibimos estritamente qualquer atividade de spam. Se recebermos reclamações de usuários que praticam spam, desativaremos suas contas imediatamente, sem aviso prévio.

Re: Re: E-mailsNosso provedor de e-mail não é gratuito, mas sim um servidor web alugado. Eles afirmam não usar filtro de spam, e eu verifiquei pelo cPanel que nenhum filtro está ativado.

A filtragem de spam É feita aqui, mas verifiquei todos os e-mails antes (e depois) disso.

Responder
31/05/2007 03:06:18

  • DriveHQ Webmaster
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Assunto: Re: Re: Re: E-mails

Usuário: Alycat  -  31/05/2007 03:06:18

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 00:03:58

Re: E-mails

Não filtramos e-mails enviados. Mas, se detectarmos alguma atividade de spam, não apenas filtramos os e-mails, como também desativamos imediatamente as contas de usuário. Portanto, no seu caso, acredito que seja o seu servidor de e-mail que está fazendo a filtragem. Por favor, tente enviar e-mails de outras contas também. Parece que muitos provedores de e-mail gratuitos agora estão colocando e-mails recebidos de novas contas na pasta de lixo eletrônico.

Além disso, devido a algumas atividades de spam por parte de nossos usuários, alguns provedores de internet podem filtrar temporariamente nossos e-mails. Nesse caso, você pode entrar em contato com seu provedor de internet para relatar o problema e informá-lo de que a DriveHQ é um provedor de serviços de e-mail responsável e que proibimos estritamente qualquer atividade de spam. Se recebermos reclamações de usuários que praticam spam, desativaremos suas contas imediatamente, sem aviso prévio.

Re: Re: E-mailsNosso provedor de e-mail não é gratuito, mas sim um servidor web alugado. Eles afirmam não usar filtro de spam, e eu verifiquei pelo cPanel que nenhum filtro está ativado.

A filtragem de spam É feita aqui, mas verifiquei todos os e-mails antes (e depois) disso.
Re: Re: Re: E-mails

É estranho. Mas, como eu disse, não filtramos e-mails enviados; porém, monitoramos atividades de spam. Se você consegue enviar e-mails, significa que o e-mail foi enviado. 

Se não funcionar, é provável que seu provedor de internet (o provedor de hospedagem do servidor de e-mail ou o provedor do seu provedor) tenha bloqueado nossos e-mails. Tente enviar e-mails para outra conta de e-mail hospedada no mesmo servidor. Se o bloqueio for real, você precisará entrar em contato com seu provedor de internet para permitir o recebimento de e-mails da DriveHQ.

Além disso, forneça informações sobre sua conta/servidor de e-mail. Podemos verificar se nosso servidor de e-mail consegue estabelecer uma conexão com o seu. Envie um e-mail para o Suporte ao Cliente da DriveHQ. Obrigado.


Responder
31/05/2007 05:17:10

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Assunto: Re: Re: Re: Re: E-mails

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 05:17:10

Usuário: Alycat  -  31/05/2007 03:06:18

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 00:03:58

Re: E-mails

Não filtramos e-mails enviados. Mas, se detectarmos alguma atividade de spam, não apenas filtramos os e-mails, como também desativamos imediatamente as contas de usuário. Portanto, no seu caso, acredito que seja o seu servidor de e-mail que está fazendo a filtragem. Por favor, tente enviar e-mails de outras contas também. Parece que muitos provedores de e-mail gratuitos agora estão colocando e-mails recebidos de novas contas na pasta de lixo eletrônico.

Além disso, devido a algumas atividades de spam por parte de nossos usuários, alguns provedores de internet podem filtrar temporariamente nossos e-mails. Nesse caso, você pode entrar em contato com seu provedor de internet para relatar o problema e informá-lo de que a DriveHQ é um provedor de serviços de e-mail responsável e que proibimos estritamente qualquer atividade de spam. Se recebermos reclamações de usuários que praticam spam, desativaremos suas contas imediatamente, sem aviso prévio.

Re: Re: E-mailsNosso provedor de e-mail não é gratuito, mas sim um servidor web alugado. Eles afirmam não usar filtro de spam, e eu verifiquei pelo cPanel que nenhum filtro está ativado.

A filtragem de spam É feita aqui, mas verifiquei todos os e-mails antes (e depois) disso.
Re: Re: Re: E-mails

É estranho. Mas, como eu disse, não filtramos e-mails enviados; porém, monitoramos atividades de spam. Se você consegue enviar e-mails, significa que o e-mail foi enviado. 

Se não funcionar, é provável que seu provedor de internet (o provedor de hospedagem do servidor de e-mail ou o provedor do seu provedor) tenha bloqueado nossos e-mails. Tente enviar e-mails para outra conta de e-mail hospedada no mesmo servidor. Se o bloqueio for real, você precisará entrar em contato com seu provedor de internet para permitir o recebimento de e-mails da DriveHQ.

Além disso, forneça informações sobre sua conta/servidor de e-mail. Podemos verificar se nosso servidor de e-mail consegue estabelecer uma conexão com o seu. Envie um e-mail para o Suporte ao Cliente da DriveHQ. Obrigado.

Re: Re: Re: Re: E-mailsComo em para support@drivehq.comEnviei um e-mail e acabei de receber
A seguinte mensagem para não foi possível entregar.
A razão do problema:
5.1.0 - Erro de endereço desconhecido 550 - 'Você não pode enviar e-mails para este endereço'

Responder
31/05/2007 15:55:57

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Assunto: Re: Re: Re: Re: Re: E-mails

Usuário: Alycat  -  31/05/2007 15:55:57

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 05:17:10

Usuário: Alycat  -  31/05/2007 03:06:18

Usuário: DriveHQ Webmaster  -  31/05/2007 00:03:58

Re: E-mails

Não filtramos e-mails enviados. Mas, se detectarmos alguma atividade de spam, não apenas filtramos os e-mails, como também desativamos imediatamente as contas de usuário. Portanto, no seu caso, acredito que seja o seu servidor de e-mail que está fazendo a filtragem. Por favor, tente enviar e-mails de outras contas também. Parece que muitos provedores de e-mail gratuitos agora estão colocando e-mails recebidos de novas contas na pasta de lixo eletrônico.

Além disso, devido a algumas atividades de spam por parte de nossos usuários, alguns provedores de internet podem filtrar temporariamente nossos e-mails. Nesse caso, você pode entrar em contato com seu provedor de internet para relatar o problema e informá-lo de que a DriveHQ é um provedor de serviços de e-mail responsável e que proibimos estritamente qualquer atividade de spam. Se recebermos reclamações de usuários que praticam spam, desativaremos suas contas imediatamente, sem aviso prévio.

Re: Re: E-mailsNosso provedor de e-mail não é gratuito, mas sim um servidor web alugado. Eles afirmam não usar filtro de spam, e eu verifiquei pelo cPanel que nenhum filtro está ativado.

A filtragem de spam É feita aqui, mas verifiquei todos os e-mails antes (e depois) disso.
Re: Re: Re: E-mails

É estranho. Mas, como eu disse, não filtramos e-mails enviados; porém, monitoramos atividades de spam. Se você consegue enviar e-mails, significa que o e-mail foi enviado. 

Se não funcionar, é provável que seu provedor de internet (o provedor de hospedagem do servidor de e-mail ou o provedor do seu provedor) tenha bloqueado nossos e-mails. Tente enviar e-mails para outra conta de e-mail hospedada no mesmo servidor. Se o bloqueio for real, você precisará entrar em contato com seu provedor de internet para permitir o recebimento de e-mails da DriveHQ.

Além disso, forneça informações sobre sua conta/servidor de e-mail. Podemos verificar se nosso servidor de e-mail consegue estabelecer uma conexão com o seu. Envie um e-mail para o Suporte ao Cliente da DriveHQ. Obrigado.

Re: Re: Re: Re: E-mailsComo em para support@drivehq.comEnviei um e-mail e acabei de receber
A seguinte mensagem para não foi possível entregar.
A razão do problema:
5.1.0 - Erro de endereço desconhecido 550 - 'Você não pode enviar e-mails para este endereço'
Re: Re: Re: Re: Re: E-mailsOk, eu tinha acabado de responder a um e-mail do suporte, mas acho que não funcionou. Usei a opção de enviar e-mail pelo navegador.

Responder
31/05/2007 15:59:32

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