Olá, estou usando o serviço FTP de vocês com a conta akhil1018 e estou enfrentando um problema. Não consigo baixar os dados nem me conectar ao FTP pelo FileZila. Gostaria de saber qual é o problema, pois dependo do serviço de vocês para realizar meu trabalho

 Obrigado por entrar em contato. Analisando sua conta, não encontramos nenhum problema com a capacidade de download ou armazenamento que possa estar impedindo a transferência de conteúdo via FTP. Você poderia fornecer mais detalhes sobre o erro apresentado pelo FileZilla? Você pode enviar o log completo de progresso/erro do FTP para support@drivehq.com Para obter respostas mais rápidas. 

Obrigado,
Suporte DriveHQ