A DriveHQ oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Se você enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente da DriveHQ e não receber uma resposta em até um dia, verifique sua pasta de lixo eletrônico/spam. É bem provável que já tenhamos respondido ao seu e-mail, mas ele tenha sido filtrado como spam.

Temos clientes que não recebem o e-mail de ativação e, nesses casos, enviam e-mails para o suporte. No entanto, se eles não recebem o e-mail de ativação, é provável que todos os e-mails da DriveHQ sejam filtrados como spam. Portanto, é muito importante verificar as configurações do seu filtro de spam, habilitar o recebimento de e-mails da DriveHQ e verificar sua pasta de lixo eletrônico/spam.