Ik ontvang geen activeringsmailTwee vrienden probeerden vorige week DriveHQ FTP-accounts aan te maken. Geen van beiden heeft een activeringsmail ontvangen. Om dit te testen, probeerde ik een ander account (tdftp2) aan te maken met een ander e-mailadres. Hetzelfde probleem. Ik heb ook geprobeerd het e-mailadres te wijzigen en de spammap te controleren, enzovoort.
Het lijkt erop dat DriveHQ geen activeringsmails meer verstuurt voor nieuwe accounts. Wat is hier aan de hand?

Bedankt voor alle informatie die u kunt verstrekken.

Betreft: Geen activeringsmail ontvangen

tastbareftp:

Mijn probleem lijkt een beetje op dat van jou; de melding die ik zie is ''Uw bestanden worden niet beschermd'; 'Uw adres is niet geverifieerd'. Instructies betreffende onmiddellijke verificatie van mijn adres waren:  'We hebben een e-mail gestuurd naar het door u opgegeven adres. Klik op de link [of kopieer en plak deze in uw browser], volg de instructies om uw adres te verifiëren. Ga na verificatie terug naar deze pagina en klik op 'Doorgaan'.'

Ik heb nog geen e-mail ontvangen 'om mijn adres te verifiëren'; sterker nog, ik heb er absoluut geen ontvangen Niets. 

Het vreemde is dat ik geen flauw idee heb wat  drivehq  is; Hoe het komt dat ik ineens, uit het niets, instructies krijg om mijn adres te verifiëren via een website ['dhq'] Zonder mijn medeweten, wie gaat al mijn 'online back-upopslag' beheren?! Wat?!

Ook al is 'mijn adres NOOIT geverifieerd'...en ik heb nooit op 'teruggaan om verder te gaan' geklikt, mijn bestanden - mijn systeem! - alles werd onmiddellijk gekopieerd... Hmmm, 'ACHTERSTAND'??? naar drivehq 'Online back-upopslag' ?!?

Ik vraag me af of iemand anders soortgelijke 'problemen' heeft gehad?

TX6exMoeder

Betreft: Geen activeringsmail ontvangen

Het DriveHQ-gebruikersaccount met gebruikersnaam tdftp2 is al geactiveerd. DriveHQ kan bepaalde e-mailaccounts automatisch verifiëren. In dat geval wordt er geen activeringsmail verzonden, omdat het account dan automatisch wordt geactiveerd.

Een veelvoorkomend probleem is echter dat het e-mailadres niet kan worden geverifieerd en dat accountactivering vereist is. In dat geval kunnen de e-mailservers van sommige gebruikers DriveHQ-e-mails automatisch filteren en in de spam-/ongewenste e-mailmap plaatsen. Zorg er daarom voor dat u e-mails van DriveHQ kunt ontvangen. Controleer indien nodig uw spam-/ongewenste e-mail-/prullenbak-/verwijderde e-mailmap. U kunt ook contact opnemen met uw systeembeheerder of uw e-mailprovider om te voorkomen dat DriveHQ-e-mails worden geblokkeerd.

 

Betreft: Geen activeringsmail ontvangen

Het lijkt erop dat u software van derden gebruikt die de DriveHQ-service als back-endopslag gebruikt. In dat geval kunt u contact opnemen met de leverancier van de software van derden, of de DriveHQ-clientsoftware rechtstreeks downloaden via de volgende link:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 

Betreft: Geen activeringsmail ontvangen

Ik vond een welkomstmail in mijn spammap, maar geen verificatie. Is mijn account wel geactiveerd

Betreft: Geen activeringsmail ontvangen

 Als je kunt inloggen met je gebruikersnaam/wachtwoord, betekent dit dat je account al is geactiveerd.