Belangrijk: Beleid van DriveHQ inzake misbruik van de dienst Als aanbieder van cloud-IT-diensten voor bedrijven streeft DriveHQ ernaar om al onze leden de best mogelijke service te bieden. Misbruik van onze diensten is niet alleen illegaal, maar treft ook onze vaste gebruikers en schaadt onze bedrijfsreputatie. DriveHQ tolereert geen enkel misbruik. Zodra misbruik wordt geconstateerd of gemeld, zal DriveHQ de betreffende gebruikersaccounts onmiddellijk deactiveren.
De laatste tijd zien we een toename in misbruik van onze diensten. Zo zien we bijvoorbeeld veel spammers die spammails versturen met een DriveHQ-e-mailadres als contact- of antwoordadres. Na de e-mailheaders zorgvuldig te hebben onderzocht, bleek dat deze spammails niet via de e-mailhostingdienst van DriveHQ zijn verzonden. De volgende e-mailheaders geven bijvoorbeeld aan dat de e-mail is verzonden via de gratis e-mailhostingdienst van Yahoo:
X-Yahoo-Newman-Id: 614766.43955.bm@omp1027.mail.ir2.yahoo.com
Ontvangen: door 212.82.98.116; vr, 19 dec 2014 12:39:29 +0000
Datum: vrijdag 19 december 2014 12:39:28 +0000 (UTC)
Van: "Dr. Young B. Brown"kkkkkkkkkkkyyyyyyyyyyyy@yahoo.pt>
Antwoordadres: "Dr.Young B. Brown"usaembassy12@drivehq.com>
Bericht-ID: <314028053.710257.1418992768818.JavaMail.yahoo@jws11121.mail.ir2.yahoo.com>
Onderwerp: WELKOM BIJ DE AMBASSADE VAN DE VERENIGDE STATEN VAN AMERIKA IN DE REPUBLIEK BENIN,
DriveHQ heeft diverse technologieën geïmplementeerd om misbruik van onze diensten te detecteren en te bestrijden. Het is voor spammers erg moeilijk om onze SMTP-service te misbruiken voor het versturen van spammails. In dit geval gebruiken de spammers echter niet onze SMTP-service, maar onze e-mailservice om antwoorden te ontvangen. Dit is aanzienlijk moeilijker automatisch te detecteren.
Omdat DriveHQ zich voornamelijk richt op de zakelijke markt, zijn veel van onze zakelijke klanten betalende leden. Gratis leden gebruiken onze service meestal alleen voor online opslag, het delen van bestanden, het koppelen van schijven, het synchroniseren van mappen, FTP en cloudback-up. Slechts weinig gebruikers maken gebruik van onze gratis e-mailhostingdienst.
Daarom voeren we de volgende wijzigingen door:
- We stoppen per direct met het aanbieden van e-mailhosting aan nieuwe leden van onze gratis service.
- De e-mailhostingservice voor bestaande gratis leden (inclusief Free Members en True Members) wordt eveneens per 1 februari stopgezet. 2015.
- De e-mailhostingservice voor betaalde leden (inclusief subgebruikers van betaalde groepsaccounts) blijft ongewijzigd.
- De DriveHQ EmailManager / Email Backup-service blijft onaangetast.
We schatten dat slechts een zeer klein percentage van de gebruikers hierdoor getroffen zal worden. Voor de getroffen gebruikers bieden we onze excuses aan voor het ongemak, maar er zijn tal van andere gratis e-mailhostingdiensten beschikbaar. Betaalde leden die gebruikmaken van onze e-mailhostingdienst zullen merken dat minder e-mails door hun ontvangers worden gefilterd.