Hallo, misschien zie ik iets over het hoofd, maar als ik een back-up maak van mijn Outlook-e-mail, lijkt alles goed te gaan en duurt het een minuut of twee voordat de back-up naar jullie server is geüpload, geen probleem. Even later probeer ik de back-up terug te zetten, en ook dat lijkt goed te gaan, behalve dat er niets is veranderd als ik Outlook na het terugzetten open; de back-up is niet geïnstalleerd. Ter verduidelijking: hoewel het een paar minuten duurt om de back-up naar jullie server te uploaden, duurt het bij het terugzetten slechts een halve seconde voordat er staat dat het herstel is voltooid... dat kan toch niet kloppen? Hoe dan ook, het werkt gewoon niet. Hebben jullie misschien een idee?

Groeten.

Let op:

(1)    U moet de wizard 'E-mailback-up' gebruiken om een back-up van uw Outlook-e-mails te maken. Dit is nodig omdat de PST-bestanden van Outlook altijd vergrendeld zijn. Daarom is een speciale back-upmethode vereist.

(2)    U kunt geen Outlook-back-up herstellen wanneer Outlook geopend is, omdat de PST-bestanden door Outlook zijn vergrendeld.

(3)    Als u slechts een kleine hoeveelheid gegevens hebt, kan het herstelproces zeer snel verlopen. DriveHQ Online Backup slaat automatisch het downloaden/uploaden van dezelfde bestanden over als deze al bestaan.

Probeer de bestanden naar een andere map te herstellen en kijk of dat helpt.