Dit is het tweede probleem dat ik deze week ondervind met de toegang tot mijn Syncbackse-account. Het programma maakt verbinding met de server, maar zodra het probeert het bestand te downloaden, verbreekt de server de verbinding. Graag een oplossing.

Ik kan ook niet downloaden met Bestandsbeheer!

Bedankt voor het gebruik van onze service. Onze excuses voor het ongemak.

We hebben zojuist een ongebruikelijke hoeveelheid zwaar netwerkverkeer ondervonden (het lijkt een aanval te zijn geweest) en we hebben het probleem opgelost. De FTP-service werkt nu grotendeels naar behoren.

Intussen werken zowel de webgebaseerde service als DriveHQ FileManager 4.0 / Online Backup 4.0 naar behoren.

Er zijn nog enkele kleine problemen met de ontoegankelijkheid van bepaalde bestanden. We werken hieraan en verwachten dat dit binnen 24 uur verholpen zal zijn.