Hallo,

Ik vind het geweldig dat ik mijn documenten, muziek en foto's op DriveShare kan opslaan. Dus heb ik dat gedaan door ze te uploaden en DriveManager 3.5 te installeren. Ik wilde achtergronden aan de bestanden toevoegen. Dat lukte me één keer via de optie 'Bewerken', dus ik had al mijn mappen van achtergronden voorzien en zelfs een muziekbestand om af te spelen in de mappen 'Mijn afbeeldingen' en 'Mijn documenten'. De volgende dag logde ik in en waren de achtergronden verdwenen. Er stond alleen nog een nummer en een rood kruisje. Ik kan geen achtergronden meer toevoegen.

Kunt u mij alstublieft vertellen hoe ik de achtergrond en de muziek weer aan kan zetten?

Bedankt 

ccindylynn

Gebruik de link 'Support' onderaan de pagina om e-mails naar de DriveHQ-ondersteuning te sturen.

Hallo,

Bedankt voor uw reactie. Ik heb een gedetailleerde e-mail gestuurd waarin ik mijn technische problemen met het toevoegen van achtergrond- en muziekthema's aan elke map duidelijker uitleg.

Ik heb een e-mail teruggekregen waarin bevestigd wordt dat het probleem aan jullie kant ook reproduceerbaar is, en ik ben gerustgesteld dat het binnen enkele dagen opgelost zal zijn. Ik kijk ernaar uit om Drive Share en MusicShare te blijven gebruiken en ben nog steeds blij dat ik het gevonden heb.

Uw technische team is erg vriendelijk en lijkt altijd bereid om het product zo goed mogelijk te maken.

Ik kijk ernaar uit om vast lid te worden.

Hartelijk dank,

Cindy