\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lezen/Beantwoorden : 39189/1
  • Laura Lucas
  • (2berichten)
Problemen met het bekijken en downloaden van bestanden

Hoi,

Ik heb een 'True Group Account' en heb $10 gestort. Ik heb een aantal bestanden opgeslagen in mijn Groupwrite-map en ik wil ze graag bekijken of downloaden, maar telkens als ik dat probeer, word ik doorgestuurd naar de abonnementspagina. Moet ik een abonnement afsluiten om bestanden te kunnen bekijken of downloaden? Ik dacht dat een gratis account 1 GB aan downloads per maand omvatte?

Kunt u mij alstublieft adviseren wat ik moet doen om mijn bestanden te kunnen bekijken en downloaden?

Bedankt

Laura


6-9-2011 06:56:08

  • Laura Lucas
  • (2berichten)
Onderwerp: Betreft: Probleem met het bekijken en downloaden van bestanden
Betreft: Probleem met het bekijken en downloaden van bestanden

De reden waarom de abonnementspagina steeds verschijnt, is omdat je de maximale opslagruimte hebt bereikt. Je moet de opslagruimte opnieuw verdelen tussen het account van het groepslid en je eigen account. Zie voor meer informatie.. "Handleiding - Groepsaccount".


Antwoord
6-9-2011 08:57:14

Voeg toe aan bladwijzers en deel
Snel antwoorden

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003