Hallo DriveHQ-ondersteuning.

Ik gebruik het gratis abonnement al sinds 2018. Ik verstuur één bestand per dag van slechts ongeveer 200 KB. 

Al mijn statistieken lijken binnen de limieten te vallen. Ik begrijp niet welke ik overschreden heb. 

Kunt u het mij alstublieft vertellen?

Mijn excuses voor de verwarring. De FTP/FTPS/SFTP-hostingfuncties van DriveHQ zijn zakelijke functies en vereisen een zakelijk abonnement. Houd er rekening mee dat slechts weinig particuliere gebruikers FTP/SFTP nodig hebben. Voor particuliere gebruikers zijn de clientprogramma's van DriveHQ, zoals DriveHQ FileManager, WebDAV Drive Mapping en DriveHQ Online Backup, veel beter en gebruiksvriendelijker dan FTP/SFTP.

Over het algemeen kunnen de gratis en persoonlijke serviceabonnementen van DriveHQ niet voor zakelijke doeleinden worden gebruikt, behalve om onze zakelijke functies uit te proberen. We bieden ook een gratis proefperiode van twee weken voor bedrijven aan, waarvoor u zich online kunt aanmelden. U vindt de informatie online op de pagina FTP-functies en de pagina Prijzen & Abonnementen ("serviceabonnementen vergelijken"), zie de onderstaande schermafbeelding:

Als de gratis/persoonlijke FTP-functie voorheen goed werkte, kwam dat doordat we bepaalde beperkingen niet strikt handhaafden.

Als u FTP voor langere tijd nodig hebt, overweeg dan een zakelijk abonnement. Het voordeligste zakelijke abonnement is het "Business Basic Plan met 3 gebruikers". De Business Basic-abonnementen zijn budgetvriendelijke abonnementen, geoptimaliseerd voor kleine bedrijven met een beperkte hoeveelheid data.

Als u van mening bent dat u het voor "persoonlijke doeleinden" gebruikt, neem dan contact met ons op. We kunnen u een speciale korting aanbieden.

Als u het gebruikt voor cloudopslag van IP-camera's/NVR's, gebruik dan het volgende ons CameraFTP.com In plaats daarvan biedt CameraFTP de meest flexibele en veelzijdige cloudopnameservice (voor bewaking thuis en op kantoor).

-----------------------

We hebben een zeer gedetailleerde stapsgewijze FTP-tutorialvideo. Het behandelt veel onderwerpen, zoals:

- Standaard FTP/SFTP-functies (met behulp van de FileZilla FTP-clientsoftware);

- Het aanmaken en beheren van gebruikersgroepen; (inclusief het aanmaken van gastaccounts voor externe klanten)

- Opslagtoewijzing;

- Mappen delen en toegangscontrole, 

- Stel de standaard FTP-map in. 

...

Bekijk de instructievideo op: https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

Ik heb al jaren een complete website met IONOS. Ik maak er via SFTP verbinding mee en die is wereldwijd beschikbaar. Ik wilde een DriveHQ-site voor het uploaden of ophalen van kleine bestanden via FTP, maar die zou dan ergens anders gehost worden, los van de architectuur van mijn website.

. Het was makkelijk in te stellen en ik heb er een beetje mee geëxperimenteerd, maar ik heb nauwelijks opslagruimte gebruikt. Nu probeerde ik het voor het eerst in maanden en krijg ik de melding dat ik de limiet heb overschreden. 

Moet ik per se een abonnement afsluiten?

Zoals weergegeven in de bovenstaande schermafbeelding en beschreven in onze Serviceovereenkomst, is de FTP/SFTP-functiepagina De FTP/SFTP-functionaliteit is alleen inbegrepen in onze zakelijke abonnementen. U kunt een gratis serviceaccount gebruiken om onze FTP/SFTP-functies uit te proberen. Deze is echter niet geschikt voor langdurig gebruik.

U kunt het voordeligste zakelijke abonnement (Business Basic met 3 gebruikers) bestellen voor $15 per maand. Bij een jaarabonnement bespaart u meer dan twee maanden per jaar, voor slechts $144 per jaar. Bij zeer laag gebruik kunnen we een extra korting aanbieden. Neem contact op met de DriveHQ-support voor meer informatie. Zodra u een zakelijk abonnement bestelt, wordt de FTP/SFTP-functie direct weer geactiveerd.