Ik heb FileManager op twee computers geïnstalleerd (betaald abonnement). Hoewel ik op de ene computer wel kan inloggen, blijft FileManager (met dezelfde inloggegevens) op de andere computer proberen verbinding te maken, waardoor ik geen bestanden kan synchroniseren. Heeft iemand suggesties voor het oplossen van dit probleem? Ik gebruik Windows XP Pro SP2, IE 7, een Netgear draadloze router (hoewel beide computers via een kabel met de router zijn verbonden) en een Westell DSL-modem. Het vreemde is dat de verbinding op de tweede computer voorheen wel goed werkte. Ik weet niet wat er veranderd is, want ik heb zelf niets veranderd, behalve een antivirusupdate (AVG). Ik heb geprobeerd uit te loggen op de eerste computer, maar dat maakt geen verschil. De tweede computer blijft proberen verbinding te maken totdat ik de verbinding annuleer. Daarna duurt het een paar seconden voordat het venster 'Verbinden...' sluit.

Kan DriveHQ FileManager ook gelijktijdig vanaf meerdere computers worden gebruikt met hetzelfde account op al deze computers?

DriveHQ FileManager beperkt het aantal gelijktijdige verbindingen niet. U kunt dus vanaf een onbeperkt aantal pc's verbinding maken.

Het probleem wordt meestal veroorzaakt door antivirus-/netwerkbeveiligingssoftware; ook de sessiecookie van Internet Explorer mag niet worden geblokkeerd, aangezien de aanmeldsessie ondersteuning voor sessiecookies vereist.