Re:Balans Ik heb het gecontroleerd en gezien dat je het probleem hebt opgelost.
------------------------
Over het algemeen kunt u zelf online betalen. Als u automatische incasso hebt ingeschakeld en het systeem uw opgeslagen creditcard of PayPal-account niet automatisch heeft gedebiteerd, komt dit door een transactiefout.
Controleer of uw opgeslagen factuurgegevens correct en actueel zijn. Als uw creditcard is verlopen, log dan in op DriveHQ.com om een betaling te doen. Uw opgeslagen factuurgegevens worden dan automatisch bijgewerkt. Controleer anders eerst uw creditcard- of PayPal-account om te zien of er een probleem is. Zelfs als u geen problemen ziet, kan uw creditcardmaatschappij een transactie hebben geweigerd. Neem in dat geval contact op met uw creditcardmaatschappij en vraag hen om de transactie van DriveHQ niet te blokkeren. Log daarna in op DriveHQ.com en betaal online. Uw opgeslagen factuurgegevens worden dan automatisch bijgewerkt en automatische incasso wordt opnieuw ingeschakeld.
Als het systeem er niet in slaagt uw opgeslagen creditcard/PayPal-account te debiteren, ontvangt u automatisch een e-mailmelding. Besteed aandacht aan deze e-mail.