Ik heb me gisteren aangemeld als True-gebruiker en heb de forumdiscussies doorgenomen om me vertrouwd te maken met mogelijke problemen die ik zou kunnen tegenkomen. Het is duidelijk dat DriveHQ geavanceerd is en dat er veel te leren valt; ik weet niet goed welke bronnen ik moet gebruiken om te leren hoe ik het beste met DriveHQ en de bijbehorende software, zoals Bestandsbeheer, kan werken. Ik wil graag voldoende van tevoren weten, zodat ik niet te veel grote fouten maak bij het instellen en gebruiken van de service. Hebben jullie suggesties? Er lijken meerdere informatiebronnen te zijn - FAQ, forum, online helpsysteem - maar het is me niet duidelijk hoe ik deze bronnen het beste kan gebruiken.

LIEFDE

Bedankt voor uw vragen en opmerkingen. De DriveHQ-service is ontworpen om zeer gebruiksvriendelijk te zijn. Als u onze basisservice gebruikt, zou deze net zo eenvoudig moeten zijn als Windows Verkenner.

Het gebruik van de DriveHQ-clientsoftware, waaronder DriveHQ FileManager, DriveHQ Online Backup en DriveHQ Web Album Publisher, wordt ten zeerste aanbevolen. De clientapplicaties zijn ontworpen om zeer intuïtief te zijn en bevatten geen overbodige functies.

DriveHQ biedt een groot aantal geavanceerde services en functies, zoals het delen van mappen met verschillende gebruikers/groepen met verschillende toegangsniveaus. Het kost wel wat tijd om deze geavanceerde functies onder de knie te krijgen. We proberen het daarom zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Ons doel is om onze website en klantapplicatie zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, zodat gebruikers geen handleiding hoeven te lezen. Voorlopig is het raadplegen van de online help een goed begin. Uw vragen en opmerkingen zijn van harte welkom.