Beste Drive HQ,

Ik heb problemen met het synchroniseren van de bestanden van Drive HQ Online naar mijn lokale harde schijf. Ze verschijnen steeds niet. De mappen zijn er wel, maar er staan geen bestanden in. Kunt u me hiermee helpen?

Bovendien kan ik geüploade bestanden niet openen; ze verschijnen even op het scherm en verdwijnen dan weer.

Bedankt,

Chris

O! Ik zag het eerdere bericht waarin stond dat je een map niet dubbel kunt synchroniseren vanuit Drive HQ naar een lokale map.

Geldt dit ook voor bestanden die de andere kant op worden gekopieerd? Laat het me alsjeblieft weten, zodat ik zeker weet dat ik geen bestanden kwijtraak.

Bedankt,

Chris

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van FileManager 4.0 hebt.

Controleer eerst of je bestanden kunt uploaden/downloaden. Vaak wordt de toegang tot internet geblokkeerd door antivirussoftware of netwerkbeveiligingssoftware.

Als u een bestand of map niet kunt zien, probeer dan de map te vernieuwen. U kunt ook proberen in te loggen www.drivehq.com, Ga naar het gedeelte 'Opslag en delen'. Als je daar bestanden ziet, is er mogelijk een probleem met Bestandsbeheer. Je kunt proberen je pc opnieuw op te starten of Bestandsbeheer af te sluiten en opnieuw te starten.