Hoi.

De webmaster van DriveqQq zegt dat als ik een e-mail ontvang, maar geen activeringslink, mijn account al geactiveerd is. Dat klopt niet, want ik heb een ander account aangemaakt, alleen een e-mail met platte tekst ontvangen, en na ongeveer 4 of 6 dagen werd mijn account gedeactiveerd vanwege "gebrek aan verificatie".

Maar als ik mijn nieuwe accountinstellingen open, krijg ik de melding dat mijn account geverifieerd moet worden.

Hoe moet ik mijn account verifiëren als ik geen verificatielink heb ontvangen? Ik heb alleen een e-mail met 'Hallo' in mijn inbox gekregen.

De e-mails van DriveHQ komen niet in mijn spammap terecht. Ze hebben volledige toestemming om rechtstreeks in mijn inbox te worden bezorgd.

Kan iemand me helpen?

Ik wil heel graag upgraden naar een Pro-account, maar ik wil eerst dat dit probleem wordt opgelost.

Bedankt.

Het is ons beleid dat alle nieuwe accounts geverifieerd moeten worden. Het kan voorkomen dat nieuwe accounthouders geen activeringsmail ontvangen. De e-mail is dan mogelijk in de spammap terechtgekomen. Mocht u desondanks problemen ondervinden met het ontvangen van de activeringsmail, neem dan contact met ons op via e-mail. We helpen u graag verder. De activeringsmail bevat altijd de activeringslink en de activeringscode. Als u het volledige bericht niet ziet, kan er een probleem zijn opgetreden tijdens het downloaden.

We hebben uw account bekeken en deze is geactiveerd. Als het probleem zich blijft voordoen, raden we u aan contact met ons op te nemen via e-mail.

Bedankt.

Goedemiddag Ik zou graag willen om mij te sturen een activeringscode en mijn account en Ik kon niet activeren Mijn gebruikers is darpanda naam, En heeft gebruik gemaakt van de dienst En vond het erg Goed naar mij, daarnaast Dat daar bestanden Ik heb opgeslagen in mijn mappen en zou graag willen herstellen van tevoren Hartelijk dank.

Beste klant,

Onze excuses voor het ongemak, maar uw account is geblokkeerd door ons automatische detectiesysteem voor keyloggers. In de meeste gevallen is het gebruik van een keylogger in strijd met onze gebruiksvoorwaarden, omdat u de dienst niet langer gebruikt voor normale en toegestane doeleinden. Er zijn slechts enkele scenario's waarin we het gebruik van keylogging toestaan. Om onze dienst te blijven gebruiken, dient u zich aan de volgende voorwaarden te houden.

1.    Geef DriveHQ een gedetailleerde uitleg over waarvoor u de dienst gebruikt. Geef geen valse informatie; als DriveHQ van mening is dat er onjuiste informatie is verstrekt, wordt uw account onmiddellijk en permanent gesloten.

2.    Een kopie van een geldig identiteitsbewijs met foto EN creditcard Uw persoonlijke gegevens moeten aan DriveHQ worden verstrekt. DriveHQ moet u kunnen identificeren in het geval van misbruik van de dienst en/of illegale activiteiten.

3.    Als we uw gebruik van de DriveHQ-service goedkeuren, moet u een betaald lidmaatschap afsluiten en een abonnement van 2 GB of meer bestellen, vanaf $4,99 per maand. DriveHQ stuurt u een bestelformulier per e-mail dat u volledig moet invullen. Uw creditcardgegevens moeten op het bestelformulier worden vermeld. DriveHQ verwerkt de bestelling vervolgens voor u.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. 

Bedankt,

Klantenservice

www.drivehq.com