Ik ben een aantal keer fouten tegengekomen bij het synchroniseren van een servermap met een lokale map. Het downloaden of uploaden van bepaalde bestanden of mappen werd onderbroken, waarna er een foutmelding in de statusbalk verscheen.

Kunt u de upload-/downloadtaak onderaan Bestandsbeheer hervatten? Meestal wordt dit veroorzaakt door tijdelijke netwerkproblemen.

Het komt zelden voor dat FileManager een bestand niet kan uploaden. Als het uploaden/downloaden van een bestand herhaaldelijk mislukt, stuur dan een e-mail naar de klantenservice van DriveHQ met gedetailleerde informatie, zoals uw besturingssysteem, bestandsnaam, grootte en type. Als het bestand klein is, kunt u het bestand ook per e-mail naar de klantenservice van DriveHQ sturen.