\ DriveHQ Customer Support Forum \
Lezen/Beantwoorden : 28518/1
  • piratemx
  • (1berichten)
Betaald account geeft foutmelding "U hebt te veel verbindingen gebruikt"

We zijn onlangs overgestapt naar een zakelijk account om onze bedrijfsactiviteiten te ondersteunen, maar we ondervinden nog steeds enkele problemen. 

We hebben software die automatisch verbinding maakt met onze FTP-server en bestanden uploadt en downloadt. Toch gebeurt het zo nu en dan dat de software geen verbinding kan maken en de melding geeft: "U hebt te veel verbindingen gebruikt. Upgrade uw abonnement of neem contact op met de verkoopafdeling voor meer verbindingen." 

We hebben al een zakelijk account, dus hoe kan dit een probleem zijn?

Ik wil er nog aan toevoegen dat we verbinding maken met "ftp.DriveHQ.com", maar ik las ergens dat ik "proftp.drivehq.com" zou moeten gebruiken. Lost dat mijn probleem op? Zo ja, dan moet het voor gebruikers duidelijker worden gemaakt dat ze bij een upgrade verbinding moeten maken met een andere FTP-host.

 


21-8-2019 10:29:32

  • DriveHQ_Support
  • (676berichten)
Onderwerp: Betreft: Betaald account geeft foutmelding "U hebt te veel verbindingen gebruikt...
Betreft: Betaald account geeft foutmelding "U hebt te veel verbindingen gebruikt"

Betaalde leden kunnen zowel proftp.drivehq.com als ftp.drivehq.com gebruiken. Gratis leden kunnen alleen ftp.drivehq.com gebruiken. Deze informatie is te vinden op onze pagina met FTP-functies en in onze online help-pagina's. Bezoek onze website voor meer informatie FTP-hostingfunctie Bekijk de pagina en lees de veelgestelde vragen aandachtig door.

Gratis leden hebben maximaal 2 gelijktijdige FTP-verbindingen. Betaalde leden kunnen veel meer gelijktijdige FTP-verbindingen hebben. Echter, Het maximale aantal gelijktijdige FTP-verbindingen is gekoppeld aan de maximale opslagruimte van uw account.

In het geval van een groepsaccount, als u alle gegevens in het hoofdaccount opslaat en geen opslagruimte toewijst aan uw subgebruikers, kunnen er behoorlijk veel gelijktijdige FTP-verbindingen zijn die toegang proberen te krijgen tot uw gedeelde mappen door uw subgebruikers.

Als u opslagruimte toewijst aan een subgebruiker en gegevens opslaat in het account van die subgebruiker, wordt het maximale aantal gelijktijdige FTP-verbindingen bepaald door de hoeveelheid opslagruimte die u aan de subgebruiker hebt toegewezen. Als u slechts 1 GB opslagruimte aan een subgebruiker toewijst, kunnen slechts 2 personen tegelijkertijd via FTP inloggen op het account van de subgebruiker. Om deze limiet te verhogen, dient u meer opslagruimte aan de subgebruiker toe te wijzen. 

 

 


Antwoord
24-8-2019 17:51:37

Voeg toe aan bladwijzers en deel
Snel antwoorden

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003