Hallo allemaal,
Mijn excuses voor mijn Engels (ik ben Italiaan).

het probleem:

Ik heb mijn betaalde account op 13-05-2008 geabonneerd op een abonnement van 1 GB (jaarlijks).

Ik betaalde 29,99 op 5/13/2008
Ik betaalde 29,99 op 5/4/2009
Nu zie ik het kassaldo: -13 dollar.30 Het is een heel vreemde vorm van wiskunde

Na een nadere inspectie...Ik heb gemerkt dat er veel "dubbele maandelijkse afschrijvingen" zijn.
(Twee opnames per maand op hetzelfde tijdstip)

Graag correctie, ik heb betaald voor een abonnement van 2 jaar en ik kan er geen gebruik van maken.