Een paar weken geleden lukte het me nog om een videobestand te delen... nu lukt het me niet meer om een mp3-bestand te delen. Ik heb in beide gevallen een e-mail naar mijn privé-e-mailadres gestuurd om te kijken of het delen van bestanden dan wel lukt.

Het is mogelijk dat uw privé-e-mailaccount geen DriveHQ-e-mails kan ontvangen. Controleer uw spamfilterinstellingen. E-mails worden vaak in de map met ongewenste e-mail/spam gefilterd. U kunt de e-mail met de deelmelding ook kopiëren en plakken en vanuit uw eigen e-mailaccount verzenden.

Als u bestanden deelt met een groep mensen, kunt u overwegen om de Groepsaccountservice te gebruiken. Met een groepsaccount kunt u subaccounts aanmaken, beheren, verwijderen en resetten. U kunt opslagruimte en downloadbytes toewijzen aan subgebruikers en eenvoudig bestanden en mappen delen met subgebruikers binnen een groep.