Ik heb een applicatie die is geconfigureerd om bestanden via FTP naar DriveHQ te verzenden. Ik kan inloggen en de map zien die ik heb aangemaakt, evenals de submappen die door de applicatie zijn aangemaakt. Er is er één aangemaakt voor elke dag dat de service actief is, dus ik weet dat de applicatie een goede FTP-verbinding maakt. Ik zie echter geen bestanden in de submappen. Aangezien de submappen door de applicatie zijn aangemaakt, zou ik verwachten dat de bestanden daar wel zichtbaar zijn. Iemand een idee?

Als de applicatie daadwerkelijk bestanden naar uw FTP-account heeft geüpload, zou u deze kunnen zien wanneer u inlogt www.drivehq.com.

In uw geval vermoed ik dat het uploaden van de bestanden is mislukt. Omdat we uw applicatie van derden niet kennen, weten we niet zeker wat de oorzaak is. Controleer of de applicatie goed werkt. Een mogelijke oorzaak van het probleem is dat de software van derden gebruikmaakt van Active FTP. Active FTP wordt bijna altijd geblokkeerd door firewalls, routers, antivirussoftware of beveiligingssoftware. Gebruik daarom Passive FTP. Het gebruik van de DriveHQ-clientsoftware wordt aanbevolen, indien mogelijk.

Mijn bestanden werden tot 16 januari 2012 probleemloos via FTP overgezet vanaf verschillende computers. Sindsdien worden de bestanden niet alleen niet meer ontvangen, maar kan de 'test-FTP'-functie ook geen 'testmail' meer versturen om de juiste configuratie te verifiëren. Ik heb na de installatie en de daaropvolgende week geen instellingen gewijzigd. Is er iets veranderd aan jullie software op of na 16 januari 2012? Ik gebruik Blazing Tools Keylogger om het computergebruik van mijn tiener te monitoren.

Bekijk onze FTP-richtlijnen: