DriveHQ biedt 24/7/365 klantenservice. Als u een e-mail stuurt naar de klantenservice van DriveHQ en u binnen één dag geen antwoord ontvangt, controleer dan uw spammap. Het is waarschijnlijk dat we uw e-mail al hebben beantwoord en dat deze door spamfilters is tegengehouden.

We hebben klanten die de activeringsmail niet ontvangen; zij sturen dan e-mails naar de klantenservice. Als ze de activeringsmail echter niet ontvangen, is de kans groot dat alle DriveHQ-e-mails door hun spamfilters worden tegengehouden. Het is daarom erg belangrijk om uw spamfilterinstellingen te controleren, DriveHQ-e-mails in te schakelen en uw map met ongewenste e-mail te controleren.