Veelgestelde vragen over het DriveHQ co-branded/white-label resellerplatform
Vraag: Wat is het DriveHQ co-branded/white-label resellerplatform?
Het DriveHQ co-branded/white-label resellerplatform is ontworpen voor bedrijven die cloudopslag en cloud-IT-diensten willen aanbieden. Het is zeer krachtig, flexibel en geavanceerd, maar tegelijkertijd ook heel eenvoudig en heeft een zeer lage opstartkost.
Met het DriveHQ Reseller Platform kunt u snel een co-branded/white-label cloudopslag- en cloud-IT-service lanceren. De service kan alle krachtige DriveHQ-servicefuncties en clientsoftware bevatten, of u kunt bepaalde servicefuncties/software verbergen. De co-branded/white-label service draait op dezelfde DriveHQ.com-infrastructuur en maakt gebruik van vrijwel identieke systemen en technologieën. U hoeft niet te investeren in hardware, software, datacenters/hostingdiensten; u hoeft ook geen software- en netwerkteam in te huren. De kostenbesparing is aanzienlijk. Bovendien hoeft u zich geen zorgen te maken over de kwaliteit van uw producten en diensten. DriveHQ-producten en -diensten hebben zich ruimschoots bewezen bij miljoenen klanten. Ten slotte hoeft u niet te wachten op productontwikkeling. Met het DriveHQ reseller platform kunt u uw service vrijwel direct lanceren, tenzij u veel maatwerk nodig heeft.
Vraag: Als ik reseller word van DriveHQ, bied ik dezelfde clouddiensten aan. Gaat DriveHQ dan niet met mij concurreren?
Nee, DriveHQ concurreert niet met resellers. Sterker nog, daarom zijn we partners, geen concurrenten. De cloudmarkt zal naar verwachting zeer snel groeien. Er zijn veel cloudserviceproviders. Als u deze markt betreedt, krijgt u te maken met veel concurrenten. U kunt ervoor kiezen om alle technologieën zelf te ontwikkelen en de service zelf te lanceren, waardoor u met alle andere cloudserviceproviders concurreert; of u kunt een partnerschap aangaan met DriveHQ. DriveHQ beschikt over de beste technologieën en infrastructuur. Wij kunnen u helpen de service direct en tegen zeer lage kosten te lanceren. Door de hoogwaardige diensten van DriveHQ te combineren met uw gebruikersbestand en marketingkanalen, profiteren beide bedrijven.
Het is mogelijk dat de dienstverlening van een reseller overlapt met die van DriveHQ. In dat geval kan de reseller zijn prijs gelijk of zelfs lager vaststellen dan die van DriveHQ. Op deze manier is de dienstverlening van de reseller even concurrerend als die van DriveHQ.
Als een wederverkoper zich richt op een paar landen, regio's, talen (anders dan de VS en Engels) of specifieke verticale markten, dan heeft hij helemaal geen concurrentie van DriveHQ.
Vraag: Hoe word ik een DriveHQ co-branded/white-label reseller?
Het is heel eenvoudig om een DriveHQ-reseller te worden met co-branding of white-label-licentie.
- Log in op de website DriveHQ.com met uw DriveHQ-account. (Maak een nieuw account aan als u dat nog niet hebt gedaan).
- Klik op het tabblad 'Mijn account' en vervolgens op de link 'Word wederverkoper' aan de linkerkant.
- Op de pagina 'Aanmelden voor een resellerabonnement' selecteert u een resellerabonnement en een websitetemplate. U kunt op de link naar de live demo klikken om een voorbeeld van uw resellerwebsite te bekijken.
- Kies een betaalmethode en plaats de bestelling.
Nadat u de transactie succesvol heeft afgerond, zal het systeem automatisch uw resellerwebsite aanmaken.
Vraag: Wat is het percentage van mijn omzetaandeel / verkoopcommissie?
Als wederverkoper krijgt u een korting van DriveHQ, die u vervolgens tegen uw eigen prijs aan uw klanten kunt doorverkopen. Uw omzetaandeel (of commissiepercentage) is gelijk aan het kortingspercentage, ervan uitgaande dat u dezelfde serviceprijs van DriveHQ hanteert. Afhankelijk van uw doelgroep kunt u uw prijs hoger of lager vaststellen dan de serviceprijs van DriveHQ. Een hogere prijs betekent een hogere brutomarge; een lagere prijs dan die van DriveHQ kan u mogelijk meer gebruikers aantrekken.
Afhankelijk van uw verwachte verkoopvolume kunt u verschillende resellerpakketten kiezen. De korting is als volgt:
| Reseller-abonnementniveau |
Accountbeheerkosten |
Kortingspercentage |
| Niveau 1 |
$50 / jaar |
20% |
| Niveau 2 |
$100 / jaar |
25% |
| Niveau 3 |
$200 / jaar |
30% |
| Niveau 4 |
$500 / jaar |
35% |
| Niveau 5 |
$1000 / jaar |
40% |
| Niveau 6 |
$1500 / jaar |
45% |
Je huidige kortingspercentage vind je door op de link 'Reseller Plan' te klikken en vervolgens op 'Huidig Plan'.
Vraag: Hoe kan ik mijn co-branded/white-label website aanpassen?
Je kunt je co-branded/white-label website eenvoudig aanpassen. Toen je je aanmeldde voor het DriveHQ resellerplatform, heb je een websitetemplate geselecteerd. Je kunt overschakelen naar een andere template, bij voorkeur voordat je andere aanpassingen doorvoert.
- Op de pagina 'Resellerplan' vindt u uw 'resellerwebsiteadres'. (Voor white-label resellers kan een website met een aangepast domein worden ingesteld.) Klik op de link naar uw resellerwebsite om naar uw website te gaan.
- Klik op uw resellerpagina op 'Sitebeheer' of 'Installatiewizard' en vervolgens aan de linkerkant op 'Website aanpassen'.
- Vul in het gedeelte 'Bedrijfsinformatie' uw bedrijfsgegevens in. U kunt de standaardgegevens van DriveHQ gebruiken, of uw eigen bedrijfs-/persoonlijke gegevens.
- In het gedeelte "Website & Thema" stelt u de domeinnaam en functies van de website in. De domeinnaam van de resellerwebsite wordt weergegeven als XXX.vosibiz.com. Je kunt alleen het XXX-gedeelte wijzigen, wat meestal je bedrijfsnaam is. DriveHQ biedt veel functies/diensten aan. Als je niet al deze functies/diensten nodig hebt, kun je ze uitschakelen.
- In het gedeelte "Servicebeschrijving en SEO-informatie voor de website" kunt u het auteursrecht, de titel, de zoekwoorden en de beschrijving voor uw resellerwebsite bewerken.
- Klik op "Bijwerken" om de instellingen op te slaan.
- In het gedeelte "Websiteconfiguratie/bronnen van reseller opnieuw instellen" kunt u de sjabloon van uw resellerwebsite wijzigen.
- Klik op de knop "Alles resetten".
Vraag: Hoe kan ik mijn co-branded/white-label clientsoftware aanpassen?
U kunt de DriveHQ-clientsoftware aanpassen met uw eigen logo. Nadat u de aanpassing hebt voltooid, kan het systeem een nieuw software-installatieprogramma voor uw resellerwebsite maken. Hieronder vindt u een voorbeeld van het aanpassen van DriveHQ Bestandsverkenner.
- Log in op uw resellerwebsite, klik op Sitebeheer of Installatiewizard en klik vervolgens aan de linkerkant op 'Software aanpassen'.
- Klik op "Bladeren" om uw eigen logo te selecteren ter vervanging van het DriveHQ-clientsoftwarelogo. De afbeelding moet in .png-formaat zijn.
- Klik op de knop "Logo uploaden" om het nieuwe logo te uploaden of klik op de knop "Logo opnieuw instellen" om een nieuw logo te selecteren.
- Klik op "Mijn bestandsverkenner bijwerken" naar de nieuwste versie en voltooi de aanpassingen. Het nieuwe installatieprogramma voor de resellerversie wordt aangemaakt en automatisch opgeslagen in de map met softwaredownloads.
Vraag: Hoe kan ik mijn gebruikers aanmaken/beheren?
Nadat u een resellerabonnement hebt besteld, bent u de sitebeheerder van uw resellerwebsite. U kunt groepsaccounts aanmaken, waarvan de beheerders subgebruikers kunnen aanmaken. Gebruikers kunnen uw resellerwebsite ook bezoeken en zelf een gratis account aanmaken. Gebruikers met groepsaccounts en individuele gebruikers kunnen inloggen op uw resellerwebsite en zelf abonnementen bestellen. Als sitebeheerder kunt u al uw gebruikersaccounts beheren, inclusief het bewerken/verwijderen/uitschakelen van subgebruikersaccounts, inloggen als een gewone gebruiker en abonnementen voor hen bestellen/annuleren.
- Log in op uw resellerwebsite met uw DriveHQ-gebruikersnaam en -wachtwoord.
- Klik op 'Sitebeheer' of 'Installatiewizard' en vervolgens op 'Gebruikersbeheer' aan de linkerkant.
- In het tabblad 'Alle gebruikers' worden zowel groepsgebruikers als individuele gebruikers weergegeven. Op deze pagina kunt u:
- Gebruiker aanmaken: Selecteer een serviceabonnement en voer de gebruikersgegevens in om een groepsbeheerder aan te maken.
- Gebruiker activeren: Vink het selectievakje aan voor de gebruikersnaam die u wilt activeren en klik vervolgens op Gebruiker activeren.
- Gebruiker bewerken: Vink het selectievakje aan voor de gebruikersnaam die u wilt wijzigen en klik vervolgens op 'Gebruiker bewerken'. In het gedeelte 'Subgebruikersgegevens bewerken' kunt u het selectievakje 'Gebruikersnaam wijzigen' aanvinken en een nieuwe gebruikersnaam invoeren. U kunt meer informatie invullen in het gedeelte 'Optionele informatie'. Klik op 'Bijwerken' om de wijzigingen op te slaan.
- Wachtwoord opnieuw instellen: Vink het selectievakje voor de gebruikersnaam aan en klik vervolgens op Wachtwoord opnieuw instellen. Voer het nieuwe wachtwoord in en bevestig het, klik daarna op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
- Gebruiker uitschakelen: Vink het selectievakje aan voor de gebruikersnaam die u wilt uitschakelen en klik vervolgens op Gebruiker uitschakelen. Als een gebruiker misbruik maakt van uw service (bijvoorbeeld door een phishingwebsite te publiceren, spammails te versturen, enz.), kunt u die gebruiker eenvoudig uitschakelen.
- Gebruiker inschakelen: Als je een account hebt uitgeschakeld, kun je het opnieuw inschakelen. Vink hiervoor het selectievakje aan voor de gebruikersnaam die je wilt inschakelen en klik vervolgens op 'Gebruiker inschakelen'.
- Aanmelden als: Je kunt inloggen op de website als je gebruiker. Vink het selectievakje voor de gebruikersnaam aan en klik vervolgens op 'Inloggen als'.
- Overboekingssaldo: . Je kunt je saldo overmaken naar het account van je gebruiker. Vink het vakje voor de gebruikersnaam aan en klik vervolgens op 'Overmaken'. Voer het over te maken bedrag, je wachtwoord en je 'Beveiligd wachtwoord' in en klik op 'Overmaken'. Je kunt je beveiligd wachtwoord ook wijzigen.
- In de Groepsgebruikerbeheerder Via dit tabblad kunt u alle bovenstaande acties voor de gebruikersgroep uitvoeren.
- In het tabblad "Beheer van individuele gebruikers" kunt u alle bovenstaande acties voor individuele gebruikers uitvoeren, behalve "Gebruiker aanmaken", waarmee u alleen groepsgebruikers kunt aanmaken.
Vraag: Kan ik mijn eigen serviceprijzen bepalen op mijn resellerwebsite?
Ja. Resellers kunnen hun eigen serviceprijzen bepalen. Als u dezelfde DriveHQ-prijzen hanteert, is uw winstmarge evenredig met het kortingspercentage. Als u bijvoorbeeld Reseller Plan 6 bestelt, is uw kortingspercentage 45%. Uw brutowinstmarge is dan bijna 82%!
Je kunt een hogere prijs vragen dan DriveHQ. Als je klanten tot het hogere segment behoren, is het verstandig om een hogere prijs te vragen dan DriveHQ. Anders kun je de prijs gelijk aan of lager dan die van DriveHQ houden om meer gebruikers aan te trekken.
Vraag: Hoe verwerk ik creditcardtransacties en facturering op mijn resellerwebsite?
Resellers kunnen creditcardtransacties zelf verwerken of gebruikmaken van het transactie- en facturatiesysteem van DriveHQ.
Als een reseller over een eigen transactie- en facturatiesysteem beschikt, is het aan te raden dit systeem te gebruiken. In dat geval betalen de klanten van de reseller rechtstreeks aan de reseller. De reseller kan vervolgens de bestellingen/betalingen namens de klanten verwerken via zijn eigen website. Op deze manier hoeft de reseller alleen de gereduceerde resellerprijs aan DriveHQ te betalen.
Als een reseller geen eigen transactie- en facturatiesysteem heeft, kan hij gebruikmaken van het systeem van DriveHQ. De klanten van de reseller kunnen de vermelde serviceprijs betalen; de betalingen worden door DriveHQ ontvangen. DriveHQ brengt alleen de gereduceerde resellerprijs in rekening; het resterende bedrag wordt aan de reseller gecrediteerd.
Een wederverkoper kan een eigen betaalrekening openen of PayPal gebruiken voor betalingstransacties en facturering. Sommige landen hebben mogelijk hun eigen betalingsverwerkingssystemen. In dat geval kunt u uw eigen lokale betalingsverwerkingssysteem gebruiken.
Vraag: Hoe kan ik mijn eigen product-/dienstprijs bepalen?
Log in op uw resellerwebsite met uw DriveHQ-gebruikersnaam/wachtwoord; klik vervolgens op 'Product-/serviceprijs' in het linkerpaneel. U ziet dan de prijstabel voor producten/diensten en uw kortingspercentage. U kunt uw eigen prijs voor elke dienst instellen en vervolgens op 'Verzenden' klikken. Uw prijs mag niet lager zijn dan de kortingsprijs van de reseller (deze wordt berekend met de oorspronkelijke prijs en uw kortingspercentage). Uw serviceprijs min uw kortingsprijs is de brutowinst die u met de dienst kunt behalen.
Vraag: Hoe kan ik mijn transactiegeschiedenis en servicekosten bekijken?
Log in op uw resellerwebsite met uw DriveHQ-gebruikersnaam/wachtwoord, klik vervolgens op Sitebeheer of Installatiewizard en daarna op Commissies. Op de pagina Commissies kunt u alle transactiegegevens, de winst per transactie en uw huidige saldo bekijken. Als uw saldo positief is, kunt u contact opnemen met DriveHQ om het geld op te nemen; als uw saldo negatief is, betekent dit dat u een betaling (d.w.z. geld moet storten) op uw DriveHQ-account.