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  • dstumpus
  • (1投稿)
ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

正式なアカウントになった後、ユーザー名とパスワードが機能しなくなり、サーバーがログイン認証情報を拒否したというエラーが表示されます。

私は無料アカウントで、ログインして自分のエリアにファイルをFTP転送することができましたが、3ドルを入金してPublicFolderを公開した後、ログインできなくなりました。

前もって感謝します、

ダン・スタンパス


2008/12/16 18:37:17

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました
件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

ダンさん、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。取引失敗回数が多すぎたこと、および「不審な可能性のある」取引があったため、お客様のアカウントは自動的にロックされていました。弊社による審査の結果、ロックは解除されました。現在、お客様のアカウントは正常にご利用いただけます。


返事
2008/12/17 18:18:25

  • dart62drive2
  • (1投稿)
主題: 件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました
件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

先日登録し、最初はインターネットホームセキュリティカメラの画像をアップロードすることに成功しました。しかし、ログアウトしてカメラを移動させたところ、「ユーザー名またはパスワードが無効です」というエラーメッセージが表示され、再度ログインできなくなりました。無料アカウントを使用していますが、サービスがニーズに合致すればアップグレードを検討しています。どうか助けてください。よろしくお願いいたします。

H. コザック

 

  


返事
2010/11/13 18:19:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました
件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

 これはFTPログイン回数が多すぎることが原因です。お客様のご利用状況から判断すると、有料サービスへのアップグレードが必要です。詳細については、このメッセージをご覧ください:

https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1#0


返事
2010/11/14 11:20:00

  • akil
  • (3投稿)
主題: パスワードを変更するにはどうすればいいですか?
パスワードを変更するにはどうすればいいですか?

主題を参照


返事
2011/08/31 5:36:38

  • DriveHQ Customer Support
  • (676投稿)
主題: 件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました
件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

アカウントにログインしてください → ユーザー名をクリック → アカウントの詳細 → パスワードの変更。


返事
2011/08/31 8:48:49

  • spideranged
  • (1投稿)
主題: 件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました
件名:ユーザー名とパスワードが機能しなくなりました

 ほぼ投稿者と同じ問題に直面しています...私が書き留めたパスワードは、パスワード回復のために送られてきたパスワードと一致しませんし、アカウント作成時に書き留めた元のパスワードとも一致しません...しかし、どういうわけか、DriveHQ Managerは私のアカウントにログインできます。なぜなら、隠しておいたパスワードを失わないからです(そして、私が持っている他の2つのパスワードと同じ長さではないようです...)。


返事
2011/11/17 17:08:24

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