件名：ヘルプ：オンラインストレージ上の削除されたファイルお客様はサポートにもメールを送信されたと存じます。オンラインでファイルを削除すると、そのファイルは弊社のオンラインストレージから完全に削除されることにご注意ください。
申し訳ございませんが、ファイルの復元はできません。ファイル復元ソフトはいくつか存在しますが、容量が非常に大きいこと、また当社のストレージシステムが常にビジー状態であるため、動作しません。削除されたファイルの領域は、既に他のファイルによって使用されている可能性があります。
お使いのコンピューターでファイル復元ソフトを試してみてください。