\ DriveHQ Customer Support Forum \
読む/返信する : 46178/3
  • striphas
  • (2投稿)
Mac Keynoteファイルのアップロードに関する問題こんにちは、みんな、

以前にも取り上げられた内容でしたら申し訳ありませんが、Keynoteファイル(PowerPointのMac版)をDriveHQにアップロードする際に問題が発生しています。具体的には、「アップロード開始」をクリックするとシステムがフリーズしてしまいます。KeynoteファイルをDriveHQアカウントにアップロードする方法について、何かアドバイスがあれば教えてください。

前もって感謝します、

テッド

2008/09/07 12:44:01

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: Mac Keynoteファイルのアップロードに関する問題
Re: Mac Keynoteファイルのアップロードに関する問題

Keynoteファイルでのみ発生しますか?お使いのMacのバージョンとブラウザのバージョンを教えてください。

Mac の場合、DriveHQ FTP の使用も推奨します。FTP の詳細については、こちらをご覧ください:

http://www.drivehq.com/ftp/ 詳細については、「FAQ」をクリックして「すべて展開」をクリックしてください。Mac用FTPクライアントのソフトウェアをクリックしてください。

 


返事
2008/09/08 22:19:16

  • striphas
  • (2投稿)
主題: Re: Re: Mac Keynote ファイルのアップロードに関する問題

ユーザー: DriveHQ Webmaster  -  2008/09/08 22:19:16

Re: Mac Keynoteファイルのアップロードに関する問題

Keynoteファイルでのみ発生しますか?お使いのMacのバージョンとブラウザのバージョンを教えてください。

Mac の場合、DriveHQ FTP の使用も推奨します。FTP の詳細については、こちらをご覧ください:

http://www.drivehq.com/ftp/ 詳細については、「FAQ」をクリックして「すべて展開」をクリックしてください。Mac用FTPクライアントのソフトウェアをクリックしてください。

 

Re: Re: Mac Keynote ファイルのアップロードに関する問題ご回答ありがとうございます。はい、問題はKeynoteファイルのみに限定されているようです。私はiBook G4でMac OS 10.5.4とFirefox v. 3.0.1を使用しています。Cyberduck ftpを使ってKeynoteファイルをアップロードしようとしましたが、ファイルが画像、データファイル、サムネイルに解析されてしまい、実際のKeynoteファイルは生成されませんでした。

Safari経由でKeynoteファイルをアップロードしようとすると、クリックすらできないんです。まるでブラウザかDrive HQがファイルとして認識していないかのようです。本当に困ったものです。

返事
2008/09/09 8:58:33

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: Re: Re: Mac Keynote ファイルアップロードの問題

ユーザー: striphas  -  2008/09/09 8:58:33

ユーザー: DriveHQ Webmaster  -  2008/09/08 22:19:16

Re: Mac Keynoteファイルのアップロードに関する問題

Keynoteファイルでのみ発生しますか?お使いのMacのバージョンとブラウザのバージョンを教えてください。

Mac の場合、DriveHQ FTP の使用も推奨します。FTP の詳細については、こちらをご覧ください:

http://www.drivehq.com/ftp/ 詳細については、「FAQ」をクリックして「すべて展開」をクリックしてください。Mac用FTPクライアントのソフトウェアをクリックしてください。

 

Re: Re: Mac Keynote ファイルのアップロードに関する問題ご回答ありがとうございます。はい、問題はKeynoteファイルのみに限定されているようです。私はiBook G4でMac OS 10.5.4とFirefox v. 3.0.1を使用しています。Cyberduck ftpを使ってKeynoteファイルをアップロードしようとしましたが、ファイルが画像、データファイル、サムネイルに解析されてしまい、実際のKeynoteファイルは生成されませんでした。

Safari経由でKeynoteファイルをアップロードしようとすると、クリックすらできないんです。まるでブラウザかDrive HQがファイルとして認識していないかのようです。本当に困ったものです。
Re: Re: Re: Mac Keynote ファイルアップロードの問題

それはかなり奇妙ですね。Macに詳しい方がいらっしゃれば、何か情報を提供してくれると良いのですが。別のウェブブラウザを試してみるか、Keynoteに問い合わせてみるのも良いかもしれません。Keynoteなら原因を教えてくれるかもしれません。


返事
2008/09/09 18:31:35

ブックマーク&シェア
すぐに返信

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003