サポートチームの皆様へ
お客様のサーバーは複数のブラックリストに登録されています。詳細はblacklistalert.comをご覧ください。
この情報により、弊社サーバーのセキュリティシステムが貴社サーバーへのアクセスを拒否しています。現在、貴社サーバーに保存されている弊社のファイルにアクセスできません。
この状況を直ちに改善してください!!!
このメールとご報告ありがとうございます。このようなサイトが誤って弊社をブラックリストに登録してしまうのは大変残念なことです。弊社が速やかにホワイトリストに登録されるよう、迅速に対応いたします。
今のところ、特定の公開や共有などの一部の機能のみがブロックされているようです。ファイルへのアクセスやダウンロードは引き続き可能でしょうか?これらのリストから削除されるまでの間、エラーの内容についてもう少し詳しく教えていただけますか?お気軽にメールでご連絡ください support@DriveHQ.com より詳細な情報で、より迅速な対応が可能に
ご連絡をお待ちしております。
最高、 チームDriveHQ
ユーザー: DriveHQSupport_ - 2015/03/12 9:27:33
迅速なご返信ありがとうございます!
いいえ、残念ながらwww.drivehq.comにアクセスできません。つまり、プロキシサーバーのファイアウォールが接続を拒否しているため、どのページも開いたり、どの機能も使用できません。(私は会社のネットワークに接続されていない個人のタブレットからサポートフォーラムにアクセスしています。)そのため、PCとタブレット間のデスクトップ同期も機能しません。本当に困った状況です!
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