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  • MBE2014
  • (2投稿)
デスクトップファイルマネージャーで、2つ目のアカウントへのログインに失敗します。

こんにちは、

個人アカウントでDriveHQを長年利用しています。素晴らしいクラウドサービスです。

今日は、特別な目的のために2つ目のDriveHQアカウント(現在は個人用として登録されています)を数名と共同で使用しようとしています。

デスクトップファイルマネージャー(私のお気に入りのツール)を使って、2つ目のアカウントでログインしようとすると、一度ログアウトしてから新しいアカウントでログインしようとした際に、ログイン失敗と表示されます。しかし、オンラインではログインでき、パスワードのリセットも可能です。ところが、ファイルマネージャーのデータがリセットされません。 

(TeamViewer経由で同じサインイン情報/パスワードを使ってリモートログインすることもできますし、ダウンロードすれば別のコンピューターからログインできるはずです。注:私が使用しているWindowsシステムはXPのみです。)

私がまだやっていないのは、このシステムを再起動したり、サービスを強制終了したりすることだけです。 

スティーブン

どんなご協力でもありがたいです。
 


2014/08/20 10:32:27

  • MBE2014
  • (2投稿)
主題: Re:デスクトップファイルマネージャーで2つ目のアカウントへのログインに失敗します。
Re:デスクトップファイルマネージャーで2つ目のアカウントへのログインに失敗します。

サポートに電話したら、1秒くらいで応答してくれたよ!

これはおそらく古いバージョンのファイルマネージャー5.0で、バグが修正されているようです。5.2をダウンロードして試してみます。


返事
2014/08/20 10:51:43

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