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  • NDM73
  • (1投稿)
アップグレードこのアカウントを次のストレージ容量レベルにアップグレードしたいのですが、アップグレードオプションが見当たりません。唯一表示されるオプションは、次のレベルの年間サブスクリプションを全額支払うことだけです。現在のサブスクリプションの残りのクレジットに応じて日割り計算されるべきだと思います。

2008/08/03 14:42:43

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: Re: アップグレードについて
Re: アップグレードについて

年間契約の場合は、差額を入金の上、DriveHQカスタマーサポートまでメールでご連絡ください。弊社にて対応させていただきます。

月額プランをご利用の場合は、新しいプランを申し込んで現在のプランをキャンセルしてください。現在のプランは、ログインしてキャンセルできます www.drivehq.com, 「マイアカウント」→「購読」→「現在の購読」をクリックしてください。

いつでも入金して、DriveHQのカスタマーサポートにメールで問い合わせれば、さらにサポートを受けることができます。


返事
2008/08/03 22:13:31

  • Peter Wang
  • (1投稿)
主題: Re:アップグレード
Re:アップグレード

あるページにはプレミアムは最大 100結核 しかし、どのサブスクリプションを選択するかチェックボックスにチェックを入れるページでは 100gb?

100GB以上のプランに申し込むにはどうすればいいですか?また、料金はいくらですか?

また、複数ユーザーの場合の料金体系はどうなっていますか?

記載されている金額は、個々のストレージ容量に応じた購読料に加算されるのでしょうか? 


返事
2011/12/25 17:06:32

  • DriveHQSupport
  • (676投稿)
主題: Re:アップグレード
Re:アップグレード

>>> あるページにはプレミアムは最大 100結核 しかし、どのサブスクリプションを選択するかチェックボックスにチェックを入れるページでは 100gb?

 

>>> 100GB以上のプランに申し込むにはどうすればいいですか?また、料金はいくらですか?

100GB以上の容量を簡単に注文する方法は、100GBのサブスクリプションを複数回注文することです。 それ以外の場合は、DriveHQの営業担当までご連絡ください。お客様にとって最適な条件を、最もリーズナブルな価格でご提供いたします。

最大100TBのストレージ容量に対応しています。これは当社の法人向けサービスの一部です。

>>> また、複数ユーザーの場合の料金体系はどうなっていますか?

グループアカウントへのアップグレードは無料で、サブユーザーライセンスが1つ無料で付属します。追加のユーザーライセンスは、1ユーザーあたり年間わずか6ドルでご利用いただけます!

>>> 記載されている金額は、個々のストレージ容量に応じた購読料に加算されるのでしょうか? 

ユーザーライセンスはストレージサブスクリプションとは異なります。ストレージサブスクリプションをご注文いただいた場合、サブユーザーは1名のみとなります。ユーザーライセンスが複数必要な場合は、追加のユーザーライセンスをご注文いただく必要があります。

 


返事
2011/12/26 0:50:32

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