\ DriveHQ Customer Support Forum \
読む/返信する : 38657/2
  • fieldquickbooks
  • (1投稿)
日次バックアップファイルのエラー

最近、毎日のバックアップで以下のエラーが発生しています:

C:\Documents and Settings\All Users\Documents\<ファイル名> を \My Documents\My Encrypted Data\<タスク名> にアップロードできませんでした: ファイルエラー

最新ビルドへのアップグレード、プログラムの再起動、コンピュータの再起動、タスクの再作成など、いろいろ試してみましたが、どれも効果がありませんでした。毎週セーブファイルをバックアップする別のタスクは問題なく動作しています。一体何が起こっているのでしょうか?


2008/07/30 13:25:14

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:日次バックアップファイルのエラー
件名:日次バックアップファイルのエラー

もう一度お試しいただけますか?

過去12日間、ネットワークトラフィックが急増し、かなりの問題が発生しました。サーバーを増設したため、現在は問題ないはずです。

 

それでも問題が解決しない場合は、DriveHQカスタマーサポートまでメールでお問い合わせください。  バックアップ元リストにどのようなファイルが含まれているか、また最新バージョンのOnline Backup 4.0 Build 307がインストールされているかどうかを知る必要があります。

 


返事
2008/07/31 12:20:35

  • optiplex_740
  • (1投稿)
主題: 件名:日次バックアップファイルのエラー
件名:日次バックアップファイルのエラー私も150MBのQuickBooks会社ファイルで、同じ問題が頻繁に発生しています。サポートにメールを送ろうと思ったのですが、過去2通のメールに返信がありません。

返事
2009/10/30 1:35:14

ブックマーク&シェア
すぐに返信

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003