ユーザー: aeromk - 2008/07/19 4:28:47
ユーザー: DriveHQ Webmaster - 2008/07/15 11:44:25
Re: ファイルマネージャーとVistaに関する問題ご迷惑をおかけして申し訳ございません。最新バージョンをご使用ください。クライアントソフトウェアは正常に動作するはずです。
数日前に新しい高性能サーバーを追加しましたが、設定が正しく行われていなかったため、問題が発生した可能性があります。FileManagerを停止（または再起動）してから、もう一度お試しください。
依然として運なしはい、ファイル マネージャーがまだ DriveHQ に保存されません。別の新しい Vista Ultimate コンピューターに v4.0 をインストールしたところ、正常に動作したので、OS の問題ではありません。ファイル マネージャーを完全に削除して 3 回再インストールしましたが、それでも何も変わりません。Norton Antivirus をチェックしてブロックしていないことを確認しましたが、すべて正常でした。気づいたことの 1 つは、別の Vista ノートパソコンにファイル マネージャーをインストールしたとき、Excel シートを保存してシートを閉じた後、「ローカル キャッシュ内のファイル "xxx" が変更されました。ファイル マネージャーは自動的にファイルをサーバーに保存できます。よろしいですか？」のようなメッセージが表示され、はい - いいえのオプションと「次回は表示しない」というチェックボックスがありました。おそらく「いいえ」オプションが選択され、「次回は表示しない」オプションがチェックされたのかもしれませんが、そのメッセージを再び表示させる方法がわかりません。どうすれば再び表示させることができるかご存知ですか？プログラムを再インストールしても再び表示されないので、設定はサーバーかコンピューターのどこか深い場所に保存されているのではないかと思います。ありがとう..
なるほど、それが理由かもしれませんね。エンジニアとプロダクトマネージャーに確認してみます。
その間、いくつかの選択肢があります:
1. （推奨）同期フォルダを設定してください。ファイルマネージャーでフォルダを選択し、「同期」ボタンをクリックすることで設定できます。
2. DriveHQ Online Backup 4.0を使用して、自動リアルタイムバックアップタスクを設定します。
3. FTPフォルダを使用できます。一部のソフトウェアはファイルをFTPフォルダに直接保存できます。Windowsエクスプローラーを使用して、次のように入力できます:
ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/
DriveHQ FTPをドライブとしてマッピングするには、サードパーティ製のソフトウェアを使用することもできます。ただし、ネットワーク速度が遅い場合や不安定な場合は、PCがロックされる可能性があるので注意してください。