アカウントの設定では、ファイルの過去バージョンを最大5つまで保持するようにしています。しかし、何度も確認しましたが、どのファイルについても過去バージョンが作成されていないようです。使用しているのは最新バージョンのDriveHQ Online Backup 5.2です。同じような現象に遭遇した方はいらっしゃいますか？もしそうであれば、解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

DriveHQサービスマニュアルのページにアクセスし、「DriveHQオンラインバックアップ」の項目を探すと、オンラインバックアップに関する詳細情報をご覧いただけます。古いバージョンのファイルを復元する方法については、以下のリンクをクリックしてください。

http://www.drivehq.com/help/doc/DriveHQServiceManual/DriveHQServiceManual.htm#_Toc265186765

ファイルが一度も変更されない場合、たとえ5つのバージョンを保持するように設定されていても、保持されるバージョンは1つだけになりますのでご注意ください。バックアップタスクが夜間にファイルをバックアップするように設定されていて、日中にファイルを変更し続けると、スケジュールされた時刻になるまでファイルはバックアップされません。バックアップされるのは最新バージョンのみです。後でファイルを変更してバックアップすると、ファイルの複数のバージョンが保持されます。

参考までに、DriveHQ.comのウェブサイトとDriveHQ FileManagerはファイルバージョン管理にも対応しています。DriveHQ FileManagerでは、ファイルを右クリックして「履歴」を選択すると、ファイルのバージョンを確認できます。