有料アカウントにアップグレードしたところ、ログインに成功した後、DriveHQバックアッププログラムが停止し、デスクトップに戻ってしまいます。タスク管理画面にアクセスしようとしても、アプリケーションが消えてデスクトップに戻ってしまいます。青いアップロードアイコンがシステムトレイに約2秒間表示されて消えます。更新期限を過ぎた項目が多数あります。何か解決策はありますでしょうか？
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既にメールで返信いたしました。トレイアイコンをクリックしてメインアプリケーションウィンドウを開くことができるかどうか教えていただけますでしょうか？
DriveHQオンラインバックアップはバックグラウンドで動作するように設計されており、自動起動時にシステムトレイ領域に最小化されます。
メインアプリケーションウィンドウが開かない場合は、別の問題が発生している可能性がありますので、より詳細な調査が必要です。問題の詳細をメールでお知らせください。
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