こんにちは。共有フォルダは無制限に作成でき、共有相手も無制限に選べ、Webサイトまたはファイルマネージャーからの同時ログイン数も無制限です。

グループプランを利用することで、グループ全体の管理が容易になります。グループアカウントがない場合、個々のユーザーは通常のユーザーとして扱われ、各自が自分のアカウントを管理します。グループアカウントでは、グループメンバー全員が同じストレージ容量や帯域幅を共有できるため、小規模企業にとっては大幅なコスト削減につながります。さらに、グループアカウントは複数の個別プランよりも管理しやすく、柔軟性にも優れています。グループアカウントの所有者（管理者）は、ストレージ容量の注文、サブユーザーへのストレージ容量と帯域幅の割り当てを行います。また、サブアカウントの作成、削除、編集、有効化、無効化も可能です。グループ内でのファイル共有も、個別アカウントよりもずっと簡単です。

グループアカウントは、複数の人がウェブ上で共有や共同作業を行うのに最適です。組織や中小企業向けに設計されています。ビジネスユーザーは、グループアカウントサービスを利用してクライアントとファイルを共有することもできます。クライアント用にサブアカウントを作成すれば、クライアントがあなたの代わりにファイルをアップロードできるようになります。

さらに興味深いことに、当社のコンサルタントの中には、グループアカウントサービスを顧客に再販している人もいます。これは問題ありませんし、理にかなっています。

こんにちは。現在のグループアカウントサービスは、お客様のニーズに十分お応えできるはずです。

ただし、グループアカウントではサブグループを作成できないため、3つのオフィスはすべて同じグループアカウントに所属する必要があります。オフィス管理者をグループ管理者に設定すれば、3つのオフィスすべてのグループメンバーを管理できるようになります。

グループメンバーは他のグループメンバーとフォルダを共有できます。共有ごとに特定のアクセス権限を設定できるため、異なるフォルダを異なるユーザーに異なるアクセス権限で共有することが可能です。グループ管理者はすべてのファイルにアクセスできます。

オフィス管理者は、地域チームメンバー向けに個別の共有フォルダを作成できます。共有フォルダを作成する際には、各チームメンバーのユーザー名を入力する必要があります。

グループユーザーライセンスは追加サービスです。まず通常のプレミアムサービス（コーポレートプラン）をご注文いただき、その後グループユーザーライセンスをご注文いただけます。なお、DriveHQでは1ユーザーライセンスを無料で提供していますので、追加ライセンスをご注文いただく前にグループアカウントサービスをお試しいただけます。

各ユーザーは自分のフォルダのみを共有できることにご注意ください。したがって、「マイストレージ」内のフォルダのみを共有できます。

DriveHQ FileManager 3.5クライアントソフトウェアをインストールしてください。そこからの方がフォルダの共有が簡単です。ちなみに、IEでもフォルダを共有できます。

マイストレージにアクセスし、フォルダを選択してツールバーの「共有」ボタンをクリックしてください。その後、共有したいユーザーのDriveHQユーザー名を入力できます。共有相手のDriveHQユーザーは、自分のアカウントにログインして、「DriveHQ共有」フォルダの下に共有フォルダを表示できます。

こんにちは。まず、ファイルのアップロード方法を解決しましょう。

ファイルマネージャーを使用している場合は、「マイストレージ」またはそのサブフォルダにファイルやフォルダをドラッグアンドドロップできます。画像がある場合は、「マイピクチャ」フォルダにドラッグアンドドロップしてください。IEを使用している場合は、ログオンして「マイストレージ」タブをクリックし、「アップロード」ボタンをクリックしてください。何か問題がありましたらお知らせください。これは非常に簡単なはずです。この手順が解決できることを確認してください。IT部門または同僚に確認してください。

ファイルを「マイピクチャ」フォルダにアップロードしたら、そのフォルダを選択して「共有」ボタンをクリックすると、他のDriveHQメンバーと共有できます。「共有先」欄に、他のユーザーのDriveHQユーザー名またはメールアドレスを入力してください。

これは非常に単純な問題ですので、すぐに解決できるはずです。お気軽にメールをお送りください support@drivehq.com あなたの連絡先情報と共に。

ありがとう。