こんにちは、

ローカルマシンにDrivehgクラウドへのマッピングされたドライブがあります。ファイルはローカルドライブとクラウドの両方にあります。ローカルドライブからInventorアセンブリを開くたびに、クラウドからローカルドライブにファイルがダウンロードされます。ローカルファイルとクラウドファイルの間には何も変更はありません。なぜ再度ダウンロードされるのでしょうか？これを停止し、更新されたクラウド上のファイルのみがダウンロードされるようにするにはどうすればよいでしょうか？

ご協力いただきありがとうございます

申し訳ございませんが、他のお客様からは同様の報告は受けておりません。クラウドドライブ上のファイルをダブルクリックして開くと、ファイルはローカルキャッシュフォルダにダウンロードされます。変更を加えずにファイルを閉じた場合、ファイルサイズと最終更新日時は変更されないはずです。この点をご確認ください。もしそうであれば、同じクラウドファイルを再度ダブルクリックしても、既にローカルにキャッシュされているため、再度ダウンロードされることはありません。

Microsoft Office ファイルを含む、他のファイルもいくつかテストしていただけますでしょうか？他のファイルでも同様の問題が発生するかどうかをお知らせください。さらにトラブルシューティングを行うには、ドライブマッピングツールのイベントログを送信してください。ドライブマッピングツールのソフトウェアウィンドウを開き、「詳細設定」をクリックし、「イベントログ」→「サポートにイベントログを送信」をクリックしてください。