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  • courtneychris
  • (2投稿)
ファイルの正確な同期

Drive HQ様

オンラインドライブ本社からローカルハードドライブへのファイルの同期がうまくいかず困っています。ファイルが表示されず、フォルダは存在するものの、中身が空っぽです。解決策を教えていただけますか?

また、アップロードしたファイルを開くことができません。画面に一瞬表示された後、すぐに消えてしまいます。

ありがとう、

クリス


2007/11/27 10:28:59

  • courtneychris
  • (2投稿)
主題: 件名:ファイルの正確な同期について
件名:ファイルの正確な同期について

ああ!Drive HQ からローカルフォルダに別のフォルダ内のフォルダを二重に同期することはできないという以前の投稿を見ました。

逆方向の場合も同様でしょうか? ファイル消失などのトラブルを避けるためにも、ぜひ教えてください。

ありがとう、

クリス


返事
2007/11/27 10:43:56

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098投稿)
主題: 件名:ファイルの正確な同期について
件名:ファイルの正確な同期について

FileManager 4.0の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。

まず、ファイルのアップロード/ダウンロードができることを確認してください。多くの場合、ウイルス対策ソフトやネットワークセキュリティソフトがインターネットへのアクセスをブロックしている可能性があります。

ファイルやフォルダが表示されない場合は、フォルダを更新してみてください。また、ログインを試してみてください www.drivehq.com, 「ストレージと共有」セクションに移動してください。そこにファイルが表示される場合は、FileManagerに問題がある可能性があります。PCを再起動するか、FileManagerを終了して再起動してみてください。


返事
2007/11/27 16:58:21

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