Avastアンチウイルスソフトウェアは、DriveHQ WebDAVドライブマッピングツール（DMT）をブロックする可能性があります。ほとんどのアンチウイルスソフトウェア（MicrosoftのWindows Defender、Norton、McAfeeなど）はDriveHQアプリをブロックしません。Avastは、約1週間前からDriveHQ DMTをブロックし始めました。この問題は、数日（Avastによっては数週間）で自動的に解決する可能性があります。

DriveHQ DMTで奇妙な問題が発生した場合（例えば、以前は問題なく動作していたのにクラウドドライブにファイルを保存できないなど）、Avastなどのサードパーティ製ウイルス対策ソフトウェアがインストールされていないか確認してください。

解決策:

（a）お使いのコンピューターのOSがWindows 10の場合、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアは実際には必要ありません。Windows 10には、Windows Defenderウイルス対策ソフトウェアとWindowsファイアウォールが既に含まれています。Avastをアンインストール（または無効化）するだけで済みます。

(b) Avast をどうしても残しておきたい場合は、DriveHQ WebDAV Drive Mapping Tool を Avast の「許可されたアプリ」リストに追加できます。追加するには、以下の手順に従ってください:

（１）Avast GUIを起動し、メインメニューを開きます。[設定]をクリックします:

（２）設定ウィンドウで「ブロックされたアプリと許可されたアプリ」をクリックします。

（３）ブロックされたアプリのリストにDriveHQプログラムが表示されている場合は、それらを削除してください。その後、「+ アプリを許可」をクリックしてください。

（4）「許可されたアプリを追加」ウィンドウで、「アプリのパスを選択」をクリックします。

（５）以下に示すパスに移動します。（C:\Program Files(x86)\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\）、次にMapDrive.exe（GUIアプリ）とWebDAVProxyCoreSvc.exe（ローカルWebDAVキャッシュサービスプロセス）の両方を選択します。

2つのEXEファイルが許可されたアプリのリストに追加されると、AvastアンチウイルスはDriveHQ WebDAVドライブマッピングをブロックしなくなります。